以下の原因が考えられます。 1.利息額未満のご入金 利息額に満たない金額のご入金はできません。 2.借入残高や利息がない ... 詳細表示
宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。 こちらから宝くじの購入が可能です... 詳細表示
ワンタイムパスワードの所定回数以上の入力エラーを確認すると、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止します。 上記... 詳細表示
【法人のお客さま】三井住友銀行ATMでキャッシュカードはいくらまで利用ができますか?
キャッシュカードの1日の利用限度額は、設定可能な範囲内で変更が可能なため、お客さまの設定によって異なります。 設定可能な範囲について... 詳細表示
【法人のお客さま】英文の残高証明書を発行したいのですが、どうしたらいいですか?
残高証明書は、必要な都度発行する方式と、決算等に合わせて自動でお届けする方式がございますが、英文証明書の発行は都度発行方式のみとなりま... 詳細表示
【法人のお客さま】海外から送金を受取る場合、送金日からどのくらいで入金されますか?
海外からの送金(被仕向送金)は、送金取組銀行が送金してから中継銀行を経由して到着することもあり、数営業日かかる場合がございます。 ま... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で、ご返済日をご確認いただけます。 確認画面はこちら なお、ログイン... 詳細表示
【相続】被相続人の口座の通帳記入をするにはどうすればよいですか?
お手数ですが、お亡くなりになったお客さまの通帳をご持参の上、お近くの店舗にご来店にてお申し出ください。 ご来店の際には、以下の書類を... 詳細表示
【口座照会】インターネットバンキングで家族名義の口座は照会できますか?
いいえ。 ご本人さま以外の口座は照会いただけません。 ご本人さまによるインターネットバンキング(SMBCダイレクト)の操作をお願い... 詳細表示
【SMBC積立定期預金《りぼん》】積立内容の変更方法が知りたい(SMBCダイレクト)
SMBC積立定期預金《りぼん》の内容の変更方法は以下の通りです。 操作方法 ■三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。 詳細表示
三井住友銀行から郵送している紙のダイレクトメールの配信停止手続は、お電話にて承ります。 発信後、音声が流れましたら、はじめに「#」を... 詳細表示
【SMBCデビット】新しいカード(更新カード)がいつ届くか知りたい
新しいカード(更新カード)をお届けする時期は以下の通りです。 受取時期 有効期限月の前月の中旬から下旬 注意事項 ... 詳細表示
こちらのページをご確認ください。 【重要】手形・小切手帳のご購入代金改定について(2020年4月1日より) 詳細表示
【NISA】NISAの年間投資枠(つみたて投資枠:年間120万円、成長投資枠:年間240万円)に販売手数料や消費税は含まれますか?
いいえ、約定金額のみでつみたて投資枠:年間120万円、成長投資枠:年間240万円までとなります。例えば、成長投資枠で240万円ちょうど... 詳細表示
原則、払込手数料はかかりません。 ただし、収納機関または料金の種類によっては、220円(消費税込)の払込手数料がかかる場合がござ... 詳細表示
「定額自動入金の契約一覧・変更・解約」からお手続きいただけます。 引落日、引落金額の変更が可能です。上記以外の項目を変更されたい場合... 詳細表示
長期間使用していない口座のお知らせ(はがき)が届いた。何か手続は必要ですか?(2023年11月~2024年2月)
特にお手続をしていただく必要はございません。 お預け入れいただいている預金のご確認のために書面を送付しています。 なお、お持ちの口... 詳細表示
【小切手・手形】当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がありません
小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクトにご契約者の場合)、郵送、支店窓口でお手続いただけます。 インターネットバンキングでのお... 詳細表示
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