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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果560件中 71 - 80 件を表示

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  • Web通帳とはどのようなサービスですか?

    Web通帳は、紙の通帳を発行しない代わりにパソコンや携帯電話でアクセスして取引明細を確認するサービスで、取引明細は最大25ヵ月分までさかのぼって照会可能です。 プリントアウトやダウンロードでも保存可能です。 Web通帳についてくわしくはこちら

    • No:1467
    • 公開日時:2018/09/18 18:00
    • カテゴリー: Web通帳
  • 振込上限金額を変更するには?

    以下のいずれかの方法でお申し込みください。 【SMBCダイレクト】 ログイン後に「インターネットバンキングの振込上限金額を変更」からお手続きください。 インターネットバンキング ログイン インターネットバンキング ログイン スマートフォンアプリでかんたんログイン! アプ...

  • 前月より前の入出金明細を確認したいのですが、どうすればいいですか?

    最大25ヵ月間の入出金明細がSMBCダイレクトにてご確認いただけます。 ご指定の口座によって照会可能な期間が異なります。 照会期間についてくわしくはこちら テレホンバンキング(自動音声)での明細照会は、最大12ヵ月分までとなります。 300件を超える明細は表示されませんので、ご注意ください。 ...

    • No:143
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
    • カテゴリー: 口座照会
  • 定期預金の中途解約・〈Can〉の据置期間中の解約はできますか?

    ご利用いただけます。ただし、元金5,000万円以内に限らせていただきます。元金5,000万円超のお取り引きは、支店窓口でお手続きください。各定期預金の当行所定の中途解約利率、〈Can〉の場合は、解約日の普通預金利率を適用します。 最新の預金金利一覧はこちら

  • 限度額が変更できるのはどのような取引ですか?また変更できる金額はいくらですか?

    磁気キャッシュカードおよびICキャッシュカード による現金のお引き出し、お振込、お振替が対象になります。 以下の金額の範囲(1万円単位)で設定いただけます。 現金のお引き出し 0~50万円 (基本限度額 50万円) お振込・お振替合計 0~100万円 (基本限度額 10...

  • SMBCダイレクトは海外では利用できますか?

    SMBCダイレクトのご利用は、国内在住のお客さまに限らせていただいております。 海外勤務等で長期間海外に滞在されるお客さまは、ご利用いただけません。 ただし、旅行等で一時的に海外に滞在されているお客さまは、現地に電話やインターネット接続できる環境があれば、ご利用は可能です。 くわしくは、「SMBCダイレクト...

    • No:757
    • 公開日時:2016/12/05 07:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • パスワードカードに表示されているワンタイムパスワードを正しく入力しているのにも関わらずエラーになるのですが?

    正しくパスワードを入力しているのにも関わらずエラーとなる際は、パスワードカードの時刻補正を行うと、入力できるようになる場合があります。 SMBCダイレクトにログインをした上で、時刻補正の設定をしていただきます。 【パソコンをご利用のお客さま】 ログイン後、右上の「セキュリティ設定」→「インターネットバン...

  • インターネットバンキングで住所変更ができない場合、どうすればいいですか?

    インターネットバンキングで住所変更をするには、利用登録済み(有効化済み)のパスワードカードが必要です。 住所変更できない場合、次のことが考えられますので、ご確認ください。 また、一部のサービスをご利用の場合、インターネットバンキングでの住所変更ができません。インターネットバンキングで住所変更ができないサー...

  • ワンタイムパスワードの使い方を教えてください

    まず、ログイン画面で店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を入力します。ワンタイムパスワードをお申し込みの場合、次画面でワンタイムパスワードの入力画面が表示されますので、その時点でパスワード生成機の液晶部分に表示されている数字6桁のパスワードを入力するだけです。パスワード生成機をお持ちでない場合は、ログインす...

  • インターネットバンキングは誰でも利用できますか?

    日本国内在住の個人のお客さまであればご利用いただけます(個人名に屋号がついている口座をお持ちの個人事業主のお客さまもご利用いただけます)。 法人のお客さまは、SMBCダイレクトはご利用いただけません。 法人のお客さま向けインターネットバンキングはこちら

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