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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果550件中 71 - 80 件を表示

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  • パスワードカードの利用登録ができません。

    パスワードカードを利用できる状態へ登録するには、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)からのお手続が便利です。パスワードカード(スマホアプリ版)は、アプリダウンロード後に、ログインいただき、画面の流れにそってお手続きください。 お手元にパスワードカードをご用意の上、ログイン後、 「パスワードカードの利...

  • SMBCダイレクトでの手続中にキャッシュカードの暗証番号がロックしてしまったときは?

    お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的証明書(運転免許証、パスポート等) お届け印 キャッシュカード なお、SMBCダイレクトでのお手続中にキャッシュカード暗証番号がロックしてしまった場合でも、ATMでのお取引や、キャ...

  • ワンタイムパスワードの使い方を教えてください

    まず、ログイン画面で店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を入力します。ワンタイムパスワードをお申し込みの場合、次画面でワンタイムパスワードの入力画面が表示されますので、その時点でパスワード生成機の液晶部分に表示されている数字6桁のパスワードを入力するだけです。パスワード生成機をお持ちでない場合は、ログインす...

  • 「お立替利息」とは何ですか?

    「お立替利息」とは、総合口座の自動融資をご利用いただいた貸越利息のことです。 総合口座に普通預金と定期預金がセットされている場合、お引き出しや自動支払い時に普通預金の残高が不足した際、定期預金や国債等を担保に自動融資がご利用いただけます。 この自動融資を利用された際の貸越利息が、普通預金口座決算日(毎年2月・...

  • 残高証明書の発行はできますか?

    申し訳ございませんが、インターネットバンキングでは残高証明書の発行は取り扱っておりません。支店窓口にてお手続きください。 残高証明書の発行についてくわしくはこちら

  • 特典付積立《りぼん》の毎月の積立内容を変更したいのですが?

    SMBCダイレクトでは、下記項目の変更ができます。 毎月の払出口座 毎月の積立金額 毎月の振替日 増額月の設定 とりまとめ日の受取方法とその金額 とりまとめ日・目標日の受取口座 ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「積立内容の変更」からお手続きください。 り...

  • リフティングチャージとはどういう手数料ですか?

    送金資金を当行の外貨預金口座よりお引き出しする際に必要な手数料です。

    • No:101
    • 公開日時:2010/11/15 17:18
    • カテゴリー: 外国送金
  • 振込依頼人名は何文字まで入力できますか?

    全角カタカナで48文字までご指定いただけます。(濁点、半濁点、記号も1文字とします。)

    • No:691
    • 公開日時:2006/12/06 11:28
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 「スマートフォン」の電子メールお知らせサービスへのメールアドレス登録方法は?

    メールアドレスの種類によって、登録方法 が異なります。くわしくは以下をご参照ください。 スマートフォン用アドレス(*1)のお客さま 携帯と共用のアドレス(*2)のお客さま 「パソコン用アドレス」に仮登録ください。 アドレス仮登録後に届くメールに記載してあるURLから再度ログインの上、本登録を行っ て...

  • 契約者番号とは?

    インターネットバンキング(SMBCダイレクト)をご利用になる際、第一暗証と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただく「10桁の数字」です。 契約者番号のかわりに、SMBCダイレクトに登録されているサービス利用口座の普通預金口座の「店番号・口座番号」でもログインできます。 <契約者番号を確認す...

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