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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果584件中 561 - 570 件を表示

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  • インターネットバンキングの利用開始手続を教えてください。

    三井住友銀行に総合口座または普通預金口座(※1)をお持ちのお客さまは、次のいずれかの方法でご利用を開始いただけます。 インターネット(パソコン、スマートフォン、スマートフォンアプリ「三井住友銀行アプリ」) 電話 窓口(SMBCステーション) (※1)一部ご利用いただけない口座があります。利用できない口...

    • No:189
    • 公開日時:2018/03/19 07:30
  • JavaScriptを有効にする方法(スマートフォン)

    ※スマートフォン(Android、iOS)用の設定方法となります。パソコンでの設定方法についてはこちら 【iOSのSafariの場合】 ホーム画面から「設定」アイコンを選択してください。 ※ 以下の例では、iOS 8.2の画面を表示しています。 「Safari」を選択してください。...

    • No:1737
    • 公開日時:2015/03/26 10:14
  • りぼんの一部金額のみを解約したいのですが、どのようにしたらよいですか?

    りぼんは金額を指定したご解約が行えず、明細ごとでのご解約となります。そのため、一部金額のみ解約希望の場合は、お手数ですが、明細ごと解約をいただいた上で再度りぼんへの預け入れをお願いいたします。 りぼんの解約には事前にサービス利用口座へのご登録が必要です。またお手続の際、ワンタイムパスワードのご入力が必要...

    • No:2411
    • 公開日時:2019/02/18 07:00
  • くじの当せん金の受取方法を教えてください。

    当せん金は、抽せん日の2営業日後に、SMBCダイレクトの申込代表口座へ自動入金となります。

    • No:2022
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • 第一暗証とは何ですか?

    インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)のお申込時に登録いただいた 「4桁の数字」です。インターネットバンキングをご利用する際に、店番号・口座番号または契約者番号と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただきます。 なお、お申込方法によって、最初に設定される第一暗...

    • No:783
    • 公開日時:2018/07/13 09:00
  • 支店番号を知りたいのですが。

    支店番号はこちらのページよりご確認ください。

    • No:1934
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • ログインできません(インターネットバンキング)

    ログインできない場合は、次の方法を順にお試しください。 OSのバージョンを確認してください ブラウザのバージョンを確認してください ブラウザの設定でCookie、JavaScriptを有効にしてお試しください パソコンの日付を正しく設定してください OSのバージョンを確認してください(スマートフォン...

    • No:749
    • 公開日時:2017/06/20 16:08
  • 入出金明細で照会可能な期間は?

    お客さまがお持ちの口座により、照会できる期間は異なります。 口座 参照可能な期間(※1) 普通預金(※2) 24ヵ月前の1日以降(最大25ヵ月) 貯蓄・当座・カードローン 前月1日以降(最大2ヵ月) 外貨普通預金...

    • No:1468
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • Web通帳を利用しています。通帳のコピーが必要な場合、どうしたらいいですか。

    Web通帳(通帳不発行型)ですので、「口座番号連絡書」をご利用ください。 SMBCダイレクト(インターネットバンキング)または店頭で発行できます(無料)。 SMBCダイレクトの場合 1.SMBCダイレクトにログインし、SMBCダイレクトトップ画面より、対象の口座の明細照会をしてください。 2.「残高・入出...

    • No:2761
    • 公開日時:2018/09/18 18:00
  • 第一暗証を所定回数以上間違えてサービスが停止された場合は?

    第一暗証を所定回数以上間違えてサービスが停止された場合、「サービス再開(利用再開)」(第一暗証の再登録)の手続が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 暗証カードをご利用のお客さま パスワードカード(カード版)をご利用のお客さま パスワードカード(...

    • No:202
    • 公開日時:2019/03/01 18:00

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