よくあるご質問

【三井住友銀行アプリ】「キャンペーン情報」の設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができない。

現在、一部のお客さまにおいて、三井住友銀行アプリの「キャンペーン情報」の通知設定が「いいえ」となり、「はい」への切り替えができないとい... 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】SMBC信託銀行（PRESTIA）連携後の取引やサービスについて知りたい

SMBC信託銀行口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住友銀... 詳細表示

【SMBCダイレクト】エラーコード00138-Eとは？

ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示

【SMBCダイレクト】iOS版Edgeブラウザでログイン時に遷移できない場合の対応方法を知りたい（エラー末尾09005-E）

エラーの内容と対応方法は以下の通りです。 エラーの内容 iOS版Edgeブラウザで、SMBCダイレクトへのログイン時に遷移がで... 詳細表示

【Olive】シンプルモードをもとに戻したい

メニューよりモードをもとに戻すことができます。 <操作方法> メニューをタップ ホーム画面をシンプルにするをタップ 詳細表示