よくあるご質問
インターネットバンキング
『 インターネットバンキング 』 内の回答
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振込時に振込依頼人名を変更することができます。 テレホンバンキングではお取り扱いできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
- No：694
- 公開日時：2007/02/02 16:02
- 更新日時：2019/12/25 15:30
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店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証でお取り引きできる一部のサービスにつきましては、すぐにご利用いただけます 。ただし、パスワー... 詳細表示
- No：809
- 公開日時：2020/11/11 13:00
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サービス利用口座とはインターネットバンキング（またはテレホンバンキング）でご利用になる口座としてお届けいただいている口座のこと... 詳細表示
- No：191
- 公開日時：2020/11/25 16:30
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PayPalで当行口座が新規登録できない、送金できない、引落しがされない
①PayPalでの当行口座払いサービスの一部停止について セキュリティ体制の見直し検討に伴い、PayPalと協議の上... 詳細表示
- No：4105
- 公開日時：2020/09/23 18:40
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明細の内容について詳しく確認したい場合はどこに問い合わせすればいいですか？
お取引店にお問い合わせください。 お取引店の電話番号をお調べいただく場合は「店舗・ATM」ページをご利用ください。 詳細表示
- No：717
- 公開日時：2006/12/06 10:37
- 更新日時：2020/09/28 10:33
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SMBCダイレクトでご利用いただけます。振込指定日は依頼日当日から最大11営業日先までご指定いただけます。 なお､振込の受付および資... 詳細表示
- No：680
- 公開日時：2017/04/10 00:00
- 更新日時：2020/09/02 14:14
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振込明細の確認画面を印刷したものは証明書として利用できますか？
「振込明細照会」画面の印刷機能は、 インターネットバンキングのご利用内容の確認やお客さま控えとして保管していただくためにご用意しており... 詳細表示
- No：676
- 公開日時：2007/02/28 13:03
- 更新日時：2020/09/28 10:48
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限度額が変更できるのはどのような取引ですか？また変更できる金額はいくらですか？
磁気キャッシュカードおよびICキャッシュカード による現金のお引き出し、お振込、お振替が対象になります。 以下の金額の範囲（１万円単位... 詳細表示
- No：256
- 公開日時：2019/01/18 09:00
- 更新日時：2020/06/22 11:49
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5大公共料金（電話、電気、NHK、ガス、水道・下水道）の口座振替契約をお申し込みいただけます。 ガス、水道・下水道については、一... 詳細表示
- No：635
- 公開日時：2006/12/06 15:17
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パスワードカード利用登録（有効化）の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。
大変恐れ入りますが、電話番号の変更には利用登録済み（有効化済み）のパスワードカードが必要です。そのため、すぐにSMBCダイレクトで... 詳細表示
- No：2419
- 公開日時：2020/07/06 18:20
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インターネットバンキング（SMBCダイレクト）をご利用になる際、第一暗証と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただく... 詳細表示
- No：1813
- 公開日時：2020/05/11 11:00
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ATMオートロックサービスのロック口座設定画面から、ロックの状態をご確認いただくことができます。 【状態の見かた】 「」…ロッ... 詳細表示
- No：464
- 公開日時：2006/12/08 14:50
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領収書は発行されません。 払込結果の明細が書面で必要な場合は、払込受付完了画面で「帳票印刷」ボタンをクリックして表示される払込依頼明... 詳細表示
- No：603
- 公開日時：2020/10/15 08:40
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登録されている電話番号を確認、または追加・変更するにはどうすればよいですか？
SMBCダイレクトによる電話番号の追加・変更はこちら ※SMBCダイレクトでのお手続には利用登録（有効化）したパスワードカー... 詳細表示
- No：3992
- 公開日時：2020/09/14 17:10
- 更新日時：2020/09/28 10:40
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インターネットバンキング（またはテレホンバンキング）ではご本人さま名義の口座以外は登録して照会することができません。ご家族名義の普通預... 詳細表示
- No：716
- 公開日時：2020/11/11 13:00
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SMBC totoの取引画面に当せん履歴が反映されるのは、原則、指定試合のうち最終試合が行われた日の2営業日後です。 結果の確認をお... 詳細表示
- No：75
- 公開日時：2020/01/08 09:00
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「振込上限金額を超えています」のメッセージが出て振込ができないのですが。（エラーコードA6135）
振込では1日当たりの上限金額を設定しています。 振込の上限金額を超えた金額を指定されるとエラーを表示し、振込ができない仕様としており... 詳細表示
- No：696
- 公開日時：2020/03/03 09:00
- 更新日時：2020/03/09 16:23
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SMBCダイレクト（インターネットバンキング等の総称）の振込手数料を教えてください。
インターネットバンキング テレホンバンキング（自動音声） （消費税込/... 詳細表示
- No：261
- 公開日時：2020/11/25 16:30
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Web通帳は、紙の通帳を発行しない代わりにパソコンや携帯電話でアクセスして取引明細を確認するサービスで、取引明細は最大25ヵ月分（※1... 詳細表示
- No：1467
- 公開日時：2020/01/29 09:00
- 更新日時：2020/09/02 14:16
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SMBCダイレクトでの手続中にキャッシュカードの暗証番号がロックしてしまったときは？
お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的証明書（運... 詳細表示
- No：2443
- 公開日時：2018/06/29 17:00