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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果570件中 21 - 30 件を表示

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  • ログインできません(インターネットバンキング)

    ログインできない場合は、次の方法を順にお試しください。 OSのバージョンを確認してください ブラウザのバージョンを確認してください ブラウザの設定でCookie、JavaScriptを有効にしてお試しください パソコンの日付を正しく設定してください OSのバージョンを確認してください(スマートフォン...

    • No:749
    • 公開日時:2017/06/20 16:08
  • くじの当せん金の受取方法を教えてください。

    当せん金は、抽せん日の2営業日後に、SMBCダイレクトの申込代表口座へ自動入金となります。

    • No:2022
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • スマートフォンの機種変更を行う場合の注意事項はありますか?

    三井住友銀行アプリ/SMBCネットワークアプリ/パスワードカード(スマホアプリ版)/ミドすけの見える割り勘/すまーと収支 【重要なお知らせ】 2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での電話番号の追加・変更の手続を停止しています。...

    • No:2374
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • りぼんの一部金額のみを解約したいのですが、どのようにしたらよいですか?

    りぼんは金額を指定したご解約が行えず、明細ごとでのご解約となります。そのため、一部金額のみ解約希望の場合は、お手数ですが、明細ごと解約をいただいた上で再度りぼんへの預け入れをお願いいたします。 りぼんの解約には事前にサービス利用口座へのご登録が必要です。またお手続の際、ワンタイムパスワードのご入力が必要...

    • No:2411
    • 公開日時:2019/02/18 07:00
  • 暗証カードからパスワードカードに切り替えたいが、暗証カードが無いため利用登録(有効化)ができない。

    パスワードカード(スマホアプリ版)の利用登録(有効化)にあたっては、暗証カードが必要となります。 暗証カードを紛失されている場合、暗証カードの再発行をしていただく必要がございます。 お電話でのお手続 毎日9:00~21:00(1月1日~5月3日~5日を除く) フリーダイヤル 0120-56-3143 ※...

    • No:1839
    • 公開日時:2019/07/26 09:00
  • パスワードカードとは何ですか?

    パスワードカードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用する、使い捨てのパスワードを生成するアプリ(またはカード型パスワード生成機)です。 パスワードカードのご利用にあたっては、有効化(利用登録)が必要です。 パスワードカード(スマホアプリ版)をご利用の場合 「三井住友銀行アプ...

    • No:4
    • 公開日時:2019/07/26 09:00
  • 振込を取り消したり、変更したい場合はどうすればいいですか?

    下記フリーダイヤルにご連絡・ご相談ください。 なお、振込先の内容相違等でお振込ができなかった場合、振込資金について、ご連絡することなく出金口座へお戻し致します。なお、振込手数料はお戻しいたしませんので、ご了承ください。 先日付振込の場合、振込指定日の午前4時までは、パソコン、スマホ、モバイルより取消をする...

    • No:262
    • 公開日時:2015/12/07 10:00
  • スマートフォンの機種変更を行う際、パスワードカード(スマホアプリ版)はどうすればよいですか?

    【重要なお知らせ】 2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での電話番号の追加・変更の手続を停止しています。お手続の再開時期は未定です。 パスワードカードの利用登録と同時に電話番号の変更をご希望されるお客さまは、以下よりお手続くだ...

    • No:1922
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • 海外から送金する際に、英語で三井住友銀行はどう書きますか。

    SUMITOMO MITSUI BANKING CORPORATION です。 海外送金についてくわしくはこちらをご覧ください。

    • No:1935
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • インターネットバンキングの利用開始手続を教えてください。

    三井住友銀行に総合口座または普通預金口座(※1)をお持ちのお客さまは、次のいずれかの方法でご利用を開始いただけます。 インターネット(パソコン、スマートフォン、スマートフォンアプリ「三井住友銀行アプリ」) 電話 窓口(SMBCステーション) (※1)一部ご利用いただけない口座があります。利用できない口...

    • No:189
    • 公開日時:2018/03/19 07:30
    • 更新日時:2019/11/08 21:23

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