【ワンタイムパスワードカード】電池切れで液晶の表示が消えた(またはEndと表示)場合の対応方法を知りたい
ワンタイムパスワードカードの電池が少ない(Endの表示)場合や切れた場合は、以下いずれかの対応が必要です。 ●三井住友銀行アプリ... 詳細表示
時刻補正のお手続は、ご利用のワンタイムパスワードがカード版かアプリ版かによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ■ワ... 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】USBデバッグオフの設定方法が知りたい
USBデバッグオフの設定方法は以下の通りです。 操作方法 1スマートフォンの「設定」 2「システム」 3「詳細設定」>... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
不要になったワンタイムパスワードカードは、お客さまのお住まい市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。 廃棄方法の詳細については、各... 詳細表示
【SMBCダイレクト】長期間海外に滞在(海外勤務等)する場合は利用できますか?
いいえ。 ご利用いただけません。 日本国内在住のお客さまのみ、SMBCダイレクトをご利用いただけます。 海外勤務等で長期間海... 詳細表示
SMBC IDとは、三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリを便利にご利用いただける共通のIDです。 SMBC IDとして... 詳細表示
【SMBCダイレクト】キャッシュカードを持っていなくても、インターネットバンキングの利用を開始できますか?
書面(窓口)でのお手続が必要となります。インターネット・電話から申し込む場合は、キャッシュカード暗証を確認しておりますので、キャッシュ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】サービス利用口座に家族名義の口座を追加することはできますか?
申し訳ございませんが追加いただけません。サービス利用口座に追加できる口座は、申込代表口座と同一名義、同一住所のご本人の口座に限ります。... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】登録後、パソコンでログインできない
パソコン(登録端末以外)で、SMBCダイレクトにログインする方法は、以下の動画(45秒)をご参照ください。 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
【三井住友銀行アプリ】SMBC ID(メールアドレス)でのログイン方法を知りたい
三井住友銀行アプリにSMBC IDでログインする方法は以下をご確認ください。 なおSMBC IDは三井住友銀行アプリ・三井住友カード... 詳細表示
ログイン暗証の変更方法は以下の通りです。なお、変更手続はSMBCダイレクトへのログインが必要です。ログインできない場合は下記リンクをご... 詳細表示
【SMBCダイレクト】iOS版Edgeブラウザーで遷移エラー(末尾09005-E)が表示された
iOS版Microsoft Edgeブラウザーにおいて、SMBCダイレクトへのログイン時に遷移エラー(末尾09005-E)となる事象が... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない(T1001、T2001、T3001、T4001)
不正送金被害防止のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、モニタリングを行っております。 追加のご本... 詳細表示
ワンタイムパスワードの入力エラーを確認すると、エラーコード00138-Eを表示します。 エラーの原因と対応方法については、以下をご確... 詳細表示
【ログイン暗証】キャッシュカードの暗証番号を変更したら、ログイン暗証も変更されますか?
キャッシュカードの暗証番号とインターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン暗証は連動しておりません。 そのため、キャッ... 詳細表示
【SMBCダイレクト】ログイン画面の「店番号・口座番号」「契約者番号」欄の入力方法は?
SMBCダイレクトのログインには、「店番号・口座番号(普通預金)」または「契約者番号」の入力が必要です。 入力方法は以下をご参照くだ... 詳細表示
旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードの利用登録の方法は以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードの有効化ご案内ページに移動 詳細表示
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