残高・入出金の照会方法を教えてください。

●インターネットバンキング（SMBCダイレクト） ログイン後、サービス利用口座に登録されている普通預金口座が表示されますので、入出金を確認したい口座を選択してください。残高・入出金が表示されます。 ●モバイルバンキング 【ログイン】⇒【残高照会】⇒照会したい口座を選択 入出金を確認した... 詳細表示

ログインできません（インターネットバンキング）

くわしくはこちらをご参照ください。 詳細表示

入出金明細で照会可能な期間は？

お客さまがお持ちの口座により、照会できる期間は異なります。 口座 参照可能な期間（※1） 普通預金（※2） 24ヵ月前の1日以降（最大25ヵ月）（※3） 貯蓄・当座・カードローン 前月1日以降（最大2ヵ月） ... 詳細表示

スマートフォンの機種変更を行う場合の注意事項はありますか？

三井住友銀行アプリ／SMBCネットワークアプリ／すまーと収支 三井住友銀行アプリ ＜Androidをご利用の場合＞ 三井住友銀行アプリ（Ver.8.1.1以降）のログイン前の設定画面より、SDカードへのバックアップが可能です。ただし、セキュリティ確保の目的により、パスワードカード（スマホアプリ版... 詳細表示

インターネットからの振込に上限金額はありますか？

ATMでのキャッシュカードを使った振込上限金額はこちら SMBCダイレクト（インターネットバンキング）を利用して１日に振り込める金額には、以下の通り上限があります。 初期設定：100万円 最大振込上限金額：1,000万円以内 ※振替金額（ご自身の口座間の資金移動）に上限はありません。 ※... 詳細表示

くじの当せん金の受取方法を教えてください。

当せん金は、抽せん日の２営業日後に、ＳＭＢＣダイレクトの申込代表口座へ自動入金となります。 詳細表示

第一暗証とは何ですか？

インターネットバンキング（またはモバイルバンキング、テレホンバンキング）のお申込時に登録いただいた 「4桁の数字」です。インターネットバンキングをご利用する際に、店番号・口座番号または契約者番号と一緒に入力していただき、ご本人であることを確認させていただきます。 なお、お申込方法によって、最初に設定される第一暗... 詳細表示

機種変更後、パスワードカードの利用登録（有効化）をしたいのですが、登録の電話番号の変更があり、コールバックを受け取ることができません。

SMBCダイレクトでの電話番号変更には、利用登録（有効化）したパスワードカードが必要です。機種変更前のスマートフォンに、有効な状態の「パスワードカード（スマホアプリ版）」が残っている場合は、アプリに表示される「ワンタイムパスワード」を使用して、SMBCダイレクトで電話番号の変更が可能です。 【利用登録（... 詳細表示

インターネットバンキングの利用開始手続を教えてください。

三井住友銀行に総合口座または普通預金口座（※1）をお持ちのお客さまは、次のいずれかの方法でご利用を開始いただけます。 インターネット（パソコン、スマートフォン、スマートフォンアプリ「三井住友銀行アプリ」） 電話 窓口（SMBCステーション） （※1）一部ご利用いただけない口座があります。利用できな... 詳細表示

スマートフォンの機種変更を行う際、パスワードカード（スマホアプリ版）はどうすればよいですか？

スマートフォンの機種変更を行うと、再度三井住友銀行アプリのインストールとパスワードカード（スマホアプリ版）有効化のお手続が必要になります。 ※ パスワードカードを利用登録する場合は、「お届けの電話番号」への自動コールバックによるお手続となります。 ※ 「届け出電話番号」に変更がある場合は、事前に変更の... 詳細表示