【ワンタイムパスワード】口座を複数持っています。ワンタイムパスワードはどのように登録・利用すればよいですか?
1つの三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードまたは1台のワンタイムパスワードカードを、複数のインターネットバンキング(SMBCダイレ... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
時刻補正のお手続は、ご利用のワンタイムパスワードがカード版かアプリ版かによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ワン... 詳細表示
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない(T1001、T2001、T3001、T4001)
不正送金被害防止のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお振込の際に、モニタリングを行っております。 追加のご本... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
振込先口座は以下の2通りの方法で登録することが可能です。 振込操作内で登録する方法 1三井... 詳細表示
【ログイン暗証】インターネット専用のログイン暗証とは何ですか?
インターネットバンキング(スマートフォンも含みます)からご利用いただく場合のみ利用する専用のログイン暗証(4~8桁の英数字)を、電話で... 詳細表示
旅行等で一時的に海外に滞在される場合は、現地に電話やインターネットを接続できる環境があれば、ご利用いただけます。 海外からのご利用に... 詳細表示
契約者番号は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン画面でご入力いただく「10桁の数字」です。 ※Vポイン... 詳細表示
三井住友銀行アプリを起動する際に任意の暗証番号を設定できる、アプリ起動パスワードにつきましては、以下の操作にてご設定いただけます。 ... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の各種取引において、追加の本人確認(追加認証)を求める場合がございます。 追加... 詳細表示
エラーコード00166-Eは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込手続時に、ご指定の出金口座が現在ご利用いただけない... 詳細表示
ワンタイムパスワードについて ワンタイムパスワードはインターネットバンキング(SMBCダイレクト)で振込等を行う際に使用... 詳細表示
【ワンタイムパスワード】利用登録(有効化)のコールバックで「確認できませんでした」と自動音声が流れる(数字が認識されない)
解決方法として、以下をお試しください。 iPhoneをご利用の場合 以下に該当する場合は電話アプリの「発信画面」が... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「Oliveアカウントへの切替ができません」(SZ005)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 お客さま情報の入力画面で一部登録できない記号や数字が入力されている場合に... 詳細表示
【SMBCダイレクト】T1003、T2003、T3003、T4003のエラーが表示された場合の対応方法を知りたい
エラーの原因 利用端末(スマートフォン、パソコン)の処理能力、通信環境に問題がある場合に表示されるエラーです。 お試しいた... 詳細表示
【SMBCセーフティパス】ログイン時の承認画面で警告メッセージが表示された
一台のスマートフォン端末を操作しているのにもかかわらず、「異なるネットワーク環境からアクセスしようとしている」警告メッセージが表示され... 詳細表示
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)の契約者番号は、SMBCダイレクトに店番号・口座番号でログインの上、ご確認ください。 ... 詳細表示
サービス利用口座とは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でご登録・ご利用いただける口座のことです。 口座を複数お持ち... 詳細表示
【ワンタイムパスワードカード】電池切れ等で使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればいいですか?
不要になったワンタイムパスワードカードは、お客さまのお住まい市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。 廃棄方法の詳細については、各... 詳細表示
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