アプリでデビットカードを申し込みました。アプリの画面上では選択したデザインとは別のデザインのカードが表示されていますが、問題ないですか？

選択したカードデザインに関わらず、アプリ上のカードは共通デザインで表示されます。 詳細表示

満期自動解約型の定期預金は、満期日の何時頃入金されますか？

満期日が銀行営業日の場合、満期日の0時頃入金されます。 満期日が銀行休業日の場合、満期日の翌日の0時頃入金されます。満期日当日に解約金をお使いになる場合、ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし、「定期・積立預金（りぼん）の本日付解約、満期日の解約予約」を選択し、中途解約で解約していた... 詳細表示

SMBCダイレクトの取引中に、突然画面が固まったり、停電等によりパソコンの電源がおちた場合は？

パソコンが立ち上がってから、SMBCダイレクトにログインしていただき、取引明細をご確認いただくか、下記フリーダイヤルへお問い合わせください。 【ご連絡先】 0120-56-3143 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます) 海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通... 詳細表示

窓口とインターネットバンキングで申し込む場合に違いはありますか？

インターネットバンキングで申し込んだ場合、預金証書は発行されません。お預け入れの内容はインターネットバンキングで口座照会を行ってご確認ください。（インターネットバンキングでは募集方式のみのお取扱いとなります。） 特約付預金に関する留意点について 詳細表示

Pay-easyの手続中に通信障害が発生したのですが、手続が完了しているかどうかをどうしたら確認できますか？

Pay-easy(ペイジー):税金・各種料金の払込サービスの手続については、「口座一覧（残高・明細）」にて入出金明細をご確認ください。次の手順でご確認いただけます。 契約者番号と暗証番号（第一暗証）を使用してインターネットバンキングへログインしてください。 メニューの「口座一覧（残高・明細）」をクリッ... 詳細表示

満期自動解約型の定期預金は、満期日の何時頃入金されますか？

満期日が銀行営業日の場合、満期日の0時頃入金されます。 満期日が銀行休業日の場合、満期日の翌日の0時頃入金されます。満期日当日に解約金をお使いになる場合、ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし、「定期・積立預金（りぼん）の本日付解約、満期日の解約予約」を選択し、中途解約で解約していた... 詳細表示

SMBCダイレクト（インターネット）で住宅ローンの手続を行った場合、取引明細や計算書は作成されますか？

取引明細は作成されません。 （手続完了時に、今回お手続きされた控え等は郵送されず、印刷用ページより控えを印刷するよう画面上に案内が表示されます。） ローン返済計算書は作成されません。 返済予定明細表は作成されます。 ただし、全額繰上返済、および増額返済月（ボーナス月）返済部分のみ全額返済の場合は作成さ... 詳細表示

モバイルレジとは何ですか？

三井住友銀行アプリでモバイルレジによるコンビニエンスストア支払請求書等のお支払が可能です。 バーコード読み取りによりお支払ができますので、お支払に必要な情報の手入力が不要となり、カンタンにお支払ができるサービスです。 ご利用方法や対象の納付書・請求書等くわしくはこちら 詳細表示

デビットカードを再発行/再製した場合に、通知設定や利用設定の再登録は必要ですか？

通知設定は不要です。利用設定はカード到着後再設定をお願いいたします。 詳細表示

銀行休業日・夜間の取引についての留意点はありますか？

以下の点にご注意ください。 平日21時～翌営業日8時のお取引は受付のみとなり、実際のお手続(預金のお預け入れ、投信の購入代金の引き落とし等の予約の実行)は翌営業日8時以降に行います。 毎朝5時～8時は、資産づくりセットのお取扱を停止いたします。 お手続の際に、出金口座の残高が不足している場合等は、手続を... 詳細表示