よくあるご質問
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい
回答
Oliveアカウントへの申込（切替）手続ができない場合の対応方法は、画面に表示されている文言によって異なります。
以下より該当するエラー文言をご選択の上、詳細をご確認ください。
- ●Oliveに切替できる口座をお持ちではない場合
- ●クレジットカード一体型キャッシュカードを解約していない場合
- ●切替口座の選択時に「口座の変更」画面で切替できない口座がある場合
- ●お名前に漢字の登録がない・常用漢字以外の漢字が含まれている場合
- ●お客さま情報の入力内容に登録できない記号や数字が入力されている場合
- ●口座に性別の登録がない場合
