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よくあるご質問

『 口座開設・切替 』 内の回答

検索結果177件中 71 - 80 件を表示

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  • 商品を返品したのですが、口座残高が戻りません。なぜですか?

    ご利用されたお店から返金データが届き次第、三井住友カード(株)にて返金対応させていただいております。お店から返金データが到着するタイミングによっては、お時間を要することもございます。 お店に返品・キャンセルのお申し出をされてから45日経過しても返金されない場合、まずはお店にキャンセル処理が完了しているかをご確認く...

    • No:2894
    • 公開日時:2019/03/18 17:00
  • 新ポイント(SMBCポイント)は以前のポイントと同じ使い方はできないのですか?

    大変申し訳ございません。新ポイントは三井住友カード(株)の提供するポイントサービス(ワールドプレゼント)のポイントへの交換が可能なポイントとなっており、現時点では旧ポイントと同様の使い方はできません。

    • No:2524
    • 公開日時:2018/02/23 15:00
  • ポイントに利用期限はありますか?

    SMBCポイント(新ポイント)と旧ポイントで取扱が異なります。 《旧ポイント(2018年3月31日以前のポイント制度で貯まったポイント)》 毎年9月30日時点における最終残存ポイント(期限到来分ポイントを減算後)の利用期限は翌年の9月30日までとなります。したがって、一旦付与されたポイントの利用可能期間は...

    • No:565
    • 公開日時:2018/03/30 16:00
  • SMBCデビット退会後(解約後)、キャッシュバックの受取はできますか?

    SMBCデビット退会(解約)された場合、解約時点でのキャッシュバック累積額(入金予定額)はすべて無効となりますので、受取はできません。

    • No:2052
    • 公開日時:2016/10/20 19:00
  • SMBC CARD Suicaとは何ですか?

    株式会社三井住友銀行のキャッシュカードとしての機能、三井住友カード株式会社が発行するクレジットカード(三井住友VISAカード)としての機能、東日本旅客鉄道株式会社のSuica機能を1枚で提供するカードで、SMBCファーストパックをお申し込みのお客さま専用のカードです。クレジットカード種別は、ご指定のない場合、男性...

    • No:183
    • 公開日時:2008/11/04 16:40
    • 更新日時:2016/08/08 14:49
  • 口座開設アプリが操作中に停止してしまいます。

    口座開設アプリの他のアプリ等が起動しており、スマートフォンのメモリが逼迫した場合等には、アプリが停止することがあります。操作中にアプリが停止してしまった場合には、他のアプリを停止した状態で再度お試しください。

    • No:1729
    • 公開日時:2015/02/24 12:00
  • 決済用普通預金はどこで申し込めますか?

    三井住友銀行本支店の窓口でお申し込みいただけます。 個人のお客さまは、 SMBCダイレクト(インターネット・電話(オペレーター))での切替のお申込 ホームページからの郵送用新規口座開設申込書の請求 もご利用いただけます。 SMBCダイレクトでお申込の場合、切替にあたっての収入印紙は不要です。 【...

    • No:280
    • 公開日時:2007/02/28 14:23
  • 決済用普通預金口座の入出金はどこでできますか?

    通常の普通預金同様、窓口やATMでお手続きいただけます。 給与・年金等の各種自動受取、公共料金やクレジットカード等の各種自動支払等も利用可能です。 個人のお客さまは、イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMほか、全国のオンライン提携金融機関でも取引できます。 また、SMBC...

    • No:246
    • 公開日時:2018/11/28 08:00
  • SMBCデビットは海外でも使えますか?

    はい。SMBCデビットは、国内外のVisaマークのあるお店でご利用になれます。また、SMBCデビットカード本体に「Visa paywave」のマークが入っていれば、「Visa paywave」のマークのある海外のお店で、カードリーダーにタッチするだけでご利用になれます。ご利用の際は、「Visaで」 とお伝えくださ...

    • No:2908
    • 公開日時:2019/03/18 17:00
  • 決済用普通預金は総合口座への組入はできますか?

    できます。 決済用普通預金を総合口座としてご利用いただく場合、総合口座貸越の担保となっている定期預金等については、預金保険制度による定額保護(1金融機関毎に預金者1人当たり元本1,000万円までとその利息等を保護)の対象になります(全額保護の対象にはなりません)。 決済用普通預金を総合口座としてご利用いただく場...

    • No:530
    • 公開日時:2007/02/28 13:25

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