SMBCデビットを登録したにも関わらず、本アプリのトップ画面、SMBCデビットの項目に「登録がありません」と表示されています。どうすればよいでしょうか？

「登録がありません」と表示されている場合は、会員用WEBのIDもしくはパスワードが誤って入力されている可能性がございます。再度、ご確認ください。 詳細表示

現在使用しているＳｕｉｃａ定期券の定期券情報をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行できますか？

ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ ＳｕｉｃａのＳｕｉｃａ機能には定期券機能がないため、Ｓｕｉｃａ定期券と一つにすることはできません。 詳細表示

現在使用しているＳｕｉｃａの入金（チャージ）残額をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行できますか？

現在ご利用のＳｕｉｃａのチャージ残額をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行することはできません。 詳細表示

携帯電話の利用代金を口座振替以外の方法で支払った場合、特典は受けられますか？

引き落とし以外の方法のお支払（振込によるお支払、クレジットカード払い等）および支払日に残高不足等で引き落としができない場合は対象外となり、特典は受けられません。 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパック デビューが自動解約となった場合、どうなりますか？

ＳＭＢＣファーストパック デビュー独自の特典（携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ＡＴＭでのＡＴＭ時間外手数料無料）が受けられなくなります。 引き続き、ＳＭＢＣポイントパックの口座として残高別金利型普通預金・ＳＭＢＣダイレクトをご利用いただけます。 また、ＳＭＢＣポイントパックの各種手数料が無料... 詳細表示

大学や大学院に在学中でもＳＭＢＣファーストパック デビューは自動解約になりますか？

大学や大学院に在学中でも、契約期限（お申込時に申込書にご記入いただいた「卒業予定年月の末日」か「２４歳の誕生月の末日」のいずれか早い日）到来時に自動解約となります。 その場合、独自の特典（携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ＡＴＭでのＡＴＭ時間外手数料無料）は受けられなくなります。何卒ご了承くだ... 詳細表示

【SMBCデビット】氏名に変更があった場合の手続を知りたい

お近くの支店窓口にてお手続をお願いします。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

Google Pay に年会費、手数料等はかかりますか？

Google Pay に年会費、手数料等はかかりません。また、決済時の通信料も発生しません。 ただし、Google Pay お申込時に、お客さまの口座から200円が引き落とされることがあります。 これは Google のカードの有効性チェックの仕様によるものであり、約15分後には自動返金されますので、ご安心く... 詳細表示

１人でＳＭＢＣ ＣＡＲＤとＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａの両方を契約することはできますか？

ＳＭＢＣファーストパックは、お１人さま１契約とさせていただいておりますので、ＳＭＢＣ ＣＡＲＤか、ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａのどちらか１契約となります。 詳細表示

ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａの支払日は指定できますか？

お支払日は毎月10日か26日のどちらかからお選びいただけます。なお、お支払日の当日が銀行休業日の場合は翌営業日となります。 詳細表示