よくあるご質問

OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをGoogle ウォレットに登録ができない原因として、以下が考えられます。

1. 1.Android端末が Google ウォレットに対応していない
   Google ウォレットの対応端末でない場合、ご登録いただけません。
   ①Android™端末であるかと、②端末裏面におサイフケータイマークがあるかをご確認ください。
2. 2.Google ウォレットアプリが最新バージョンではない
   Google ウォレットアプリが最新のバージョンでない場合、ご登録いただけません。
   最新のバージョンにアップデートした上で、再度ご登録ください。
3. 3.OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットが利用できない
   OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットの利用制限、有効期限切れ等の影響が考えられます。
   三井住友銀行アプリにログインの上、利用設定画面の「カード利用」、「iD・Visaのタッチ決済」がONになっているかや、有効期限が切れていないかをご確認ください。

Oliveフレキシブルペイの利用制限設定の確認、変更方法

1. 1三井住友銀行アプリにログイン
2. 2ホーム画面中央の「フレキシブルペイ」欄をタップ
3. 3画面右下の「利用制限」ボタンをタップ
4. 4［すべての利用を制限する］が選択されている場合、［制限しない］に変更
5. 5［一部の利用を制限する］内の、［制限する項目を選択］で「タッチ決済・iDの利用」がONの場合、OFFに変更
6. 6国内ショッピングの利用限度額が0万円の場合、変更
7. 7画面下部の「決定」ボタンをタップ

SMBCデビットの利用制限設定の確認、変更方法

1. 1三井住友銀行アプリにログイン
2. 2ホーム画面中央の「SMBCデビット」欄をタップ
3. 3デビットカード画面中央の「利用設定」ボタンをタップ
4. 4表示されたポップアップ上で「利用する」を選択
5. 5利用設定画面の「カード利用設定」欄をタップ
6. 6カード利用設定画面の「カード利用」または「iD・Visaのタッチ決済」をONに設定
7. 7画面下部の「決定」ボタンをタップ

1. 4.登録回数超過
   1つのGoogle ウォレットアプリで1日に複数枚のカードをご登録された場合や、複数のGoogle ウォレットアプリで同じカードをご登録されている場合は、基準値を超えて登録エラーになる可能性がございます。日にちを空けて再度ご登録ください。
2. 5.決済口座の残高が200円未満の場合
   Google ウォレットの登録時にはカードの有効性チェックが行われます。
   有効性チェック時に決済口座残高が200円未満の場合登録できない場合がございますので、200円以上をご入金の上、再度ご登録ください。

• ※Google 、 Googleのロゴ、 Google ウォレットは Google LLC の商標です。