よくあるご質問

OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをGoogle ウォレットに登録ができない原因として、以下が考えられます。

1. 1.iPhoneやiPadを利用している
2. 1. 1Androidのスマートフォンであるか
   2. 2スマートフォンにおサイフケータイマークがあるか
   3. 2点をご確認ください。


3. 2.AndroidのスマートフォンとGoogle ウォレットアプリが最新バージョンではない
   最新のバージョンにアップデートした上で、再度ご登録ください。


4. 3.OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットが利用できない
   三井住友銀行アプリにログインの上、利用設定画面の「カード利用」、「iD・Visaのタッチ決済」の利用制限がOFFになっているかをご確認ください。


5. 4.「VISA　利用する」をタップしていない
   Google Payを利用するブランドの選択画面が表示される際に、「VISA　利用する」をタップせず、「iD　Google Payアプリで設定・確認」をタップして表示されたウォレット画面で登録を進めた場合、Visaタッチの設定ができません。
   • ※「VISA　利用する」または「VISA　設定する」の場合があります。


6. 5.決済口座の残高が200円未満の場合
   Google ウォレットへの登録時に、200円の引き落としが発生する場合があります。
   約15分後には自動返金されますので、ご安心ください（Google社の登録カードの有効性チェックの仕様によるものです）。