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よくあるご質問

  • No : 2898
  • 公開日時 : 2020/11/11 10:00
  • 更新日時 : 2022/01/19 13:10
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【デビット】紛失・盗難・事故・不正利用は補償されますか?

回答

はい。SMBCデビットで第三者による不正利用が発生した場合は、三井住友カード(株)にご連絡をいただいた日から60日前までに遡り、その日以降に発生した損害について、年間100万円を限度に補償いたします。

  • お客さまの故意または過失に起因する被害、暗証番号による取引等、補償対象外となる場合もございます。

なお、三井住友銀行アプリでは、SMBCデビットがショッピングのお支払や海外ATMでの現地通貨引き出しに利用された場合、利用後すぐにプッシュ通知でお知らせする機能がございます。万一、ご本人の利用でない取引であってもすぐにご確認いただけますので、ぜひご活用ください。また、会員用WEBサイトにご登録いただければ利用後すぐにお取引通知メールを配信いたします。あわせてご検討ください。

【手順】

  • 三井住友銀行アプリ
  1. 三井住友銀行アプリにログイン
  2. 銀行口座情報の下に表示されている「SMBCデビット」をタップ
  3. 「利用設定」をタップ
  4. 「通知設定」をタップ
  • 会員用WEBサイト
    登録はこちらから
  • ログインボタンの下側にある「会員登録はこちら」をクリック(タップ)の上、ご登録ください。

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