【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対処方法を知りたい「性別の登録が必要です」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
SMBC IDでのログイン方法は以下の操作手順をご確認ください。 1三井住友銀行アプリを起動 2「SMBC ID」欄にメー... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイ(マルチナンバーレスカード)のデザイン変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承ります。 カードが届... 詳細表示
選べる無料保険は、お客さまのライフスタイルにあわせて自由に選択できる付帯保険サービスです。 詳細はこちらをご確認ください... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】毎月のカードの支払日(決済日)を変更したい
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、毎月のご利用代金のお支払い日(26日もしくは10日)のご変更は、WEBサービス... 詳細表示
当行仲介のSBI証券口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住... 詳細表示
【Olive】最大39,100円相当プレゼント!(2024年4月21日終了)について詳細を知りたい
2024年4月1日に開始した「最大39,100円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時期... 詳細表示
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをGoogle ウォレットに登録ができない原因として、以下が考えられます。 ... 詳細表示
【Olive】支払時や海外ATM利用時のカードの暗証番号を忘れた場合の対応方法を知りたい
暗証番号をお忘れの場合は、下記のリンクからVpassにログインの上、 「Oliveフレキシブルペイ暗証番号変更届」(資料番号:1986... 詳細表示
【Olive】Apple Payでタッチ決済が使えない場合の原因と解決方法を知りたい
Apple PayでOliveのタッチ決済をご利用いただけない原因と解決方法は以下の通りです。 考えられる原因 ●口座の残... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」「クレジットモード」「ポイント払いモード」の一時的な利用停止のお手続は、三井住友銀行アプ... 詳細表示
「V○○○○○○」という明細は、Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」をご利用の場合の表記です。 くわしくは以下をご確認... 詳細表示
SMBC IDの登録方法は以下をご確認ください。 当行ホームページ経由または店頭タブレットでOlive申込の場合 Olive申... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 ネットワークエラー等が原因で表示されるエラーです。 解決方法 改... 詳細表示
【Olive】デビットモードの利用限度額の確認・変更方法を知りたい(三井住友銀行アプリ)
Oliveのデビットモードの利用限度額を確認・変更する方法は以下の通りです。 確認・変更方法 三井住友銀行アプリにログインの上... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】いつまでに解約すれば、年会費は引き落とされませんか?
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、下記期日までにご解約いただければ、次回の年会費は引き落とされません。 ... 詳細表示
【Google ウォレット】機種変更をした場合、新しいスマートフォンで利用できるか知りたい
新しいスマートフォンで再度Google ウォレットにカード情報をご登録いただくと、ご利用いただけます。 ※カード情報は自動で引き... 詳細表示
【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました
Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。 選べる特典として、「コン... 詳細表示
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