当行仲介のSBI証券口座のお取引・サービス等については、以下をご参照ください。 三井住友銀行アプリでできること Q.三井住... 詳細表示
年会費は、入会月の翌々月2日(土日の場合は翌営業日)に、デビットモード(口座から引き落とし)にてご請求いたします。 支払いモードをデ... 詳細表示
SMBCデビットの場合、家族カードはお申し込みいただけません。 詳細表示
ご登録いただけます。 VpassIDの連携画面の下部に「スキップ」ボタンがありますので、そちらをタップして進めてください。 ... 詳細表示
【Olive】切替後、持っているクレジットカードの家族カードは引き続き使えるか知りたい
現在お持ちのクレジットカードの種類によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。 クレジット一体型キャッシュカードの場合 ... 詳細表示
Google ウォレットは、Android スマートフォンのみでお支払が完了する、モバイル決済サービスです。 Oliveフレ... 詳細表示
【Olive】切替後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveへの切替手続後に、住所が変わられた場合は、速やかに住所変更のお手続を実施してください。 ※Oliveフレキシブルペイ(... 詳細表示
【SMBC ID】エラー(FAB00041)が出てログインできない場合の対応方法を知りたい
SMBC IDのパスワードがロックされて、FAB00041等のエラーが出た場合、パスワード再設定することで、ロックを解除できます。 ... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
【Olive】クレジット一体型キャッシュカードを持っています。Oliveに申し込めますか?
はい。 お手元のクレジット一体型キャッシュカードの解約手続を行っていただければ、Oliveへの申込(切替)が可能です。 注意事... 詳細表示
【Olive】エラー「性別の登録が必要です」が切替時に表示される
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査に通らなかったが、年会費はかかりますか?
クレジットモードの審査に通らなかった場合でも、ご選択いただいたランクの年会費がかかります。 なお、審査の結果に関わらず付帯サービス(... 詳細表示
【クレジット(三井住友カード)】いつまでに解約すれば、年会費は引き落とされませんか?
三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードの場合、下記期日までにご解約いただければ、次回の年会費は引き落とされません。 ... 詳細表示
Visa Secureの認証画面に表示されている電話番号を登録・変更したい
Oliveフレキシブルペイ(デビットモード、クレジットモードとも)もしくはSMBCデビットをご利用で、Visa Secureの認証画面... 詳細表示
【Olive】エラー「大変申し訳ございませんが、申込が中断されました」が表示される
Oliveの申込・切替手続もしくはランク変更手続で、ネットワークエラー等が発生した場合に表示されるエラーです。 申込・切替時にエ... 詳細表示
【Olive】エラー「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)が切替時に表示される
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【Olive】口座開設後に住所が変更となった。カードを再送してほしい
Oliveの口座開設後に住所が変わられた場合のお手続は、申込時にどのように本人確認を実施したかによって異なります。 マイナンバー... 詳細表示
【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました
Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。 選べる特典として、「コン... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウント振込無料リリース特典の終了について詳しく知りたい。
Oliveアカウントリリース記念特典としていた、他行あて振込手数料無料回数の無制限提供を2023年11月30日(木)をもって終了し... 詳細表示
【Olive】SMBC IDでログインできるのはいつからか知りたい
「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけ... 詳細表示
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