【口座開設】受付状況確認サイトで必要な自分の「お問い合わせ番号」を知りたい
受付状況確認サイトにご入力いただくお客さまの「お問い合わせ番号」は、申込日以降に受け取った当行からのメールにてご確認いただけます。 ... 詳細表示
【デビット】「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届きました。なぜですか?
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビット(以下デビット)は、取引の状況(※)により預金残高を超えて取引が... 詳細表示
SMBC ID用のメールアドレスの削除(解約)のお手続は、お電話にて承ります。 くわしくは、こちら 詳細表示
【Olive】クレジットモードの審査に通らなかったが、年会費はかかりますか?
クレジットモードの審査に通らなかった場合でも、ご選択いただいたランクの年会費がかかります。 なお、審査の結果に関わらず付帯サービス(... 詳細表示
【Olive】Oliveアカウント振込無料リリース特典の終了について詳しく知りたい。
Oliveアカウントリリース記念特典としていた、他行あて振込手数料無料回数の無制限提供を2023年11月30日(木)をもって終了し... 詳細表示
【デビット】クレジット一体型キャッシュカードを持っていますが、デビットカードは申し込めますか?
2023年11月22日(水)より、SMBCデビットは新規受付を停止いたします。くわしくはこちら(広報トップお知らせページリンク)にてご... 詳細表示
SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。 SMBC IDの変更手続 1三井住友銀行アプリにロ... 詳細表示
【Olive】代理人キャッシュカードは、Oliveアカウント契約に切り替えても継続して利用できますか?
はい。 預金者ご本人さまの口座をOliveアカウント契約口座に切り替えた場合でも、代理人キャッシュカードはそのままご利用いただけ... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「Oliveアカウントへの切替ができません」(SZ005)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 お客さま情報の入力画面で一部登録できない記号や数字が入力されている場合に... 詳細表示
【口座開設】外国籍です。ファミリーネームやミドルネームの入力方法について知りたいです。
三井住友銀行アプリ、ホームページの口座開設手続での姓名の入力方法は、以下をご参照ください。 姓名/セイメイ欄 ファミリーネ... 詳細表示
最大39,100円相当プレゼント!(2024年4月1日開始)について詳細を知りたい
2024年4月1日に開始した「最大39,100円相当プレゼント!」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時期... 詳細表示
SBI証券口座の仲介コースの変更手続や、お届け情報の変更手続等については、以下をご参照ください。 仲介コースの変更手続 Q... 詳細表示
Google ウォレットは、Android スマートフォンのみでお支払が完了する、モバイル決済サービスです。 O... 詳細表示
年会費は、入会月の翌々月2日(土日の場合は翌営業日)に、デビットモード(口座から引き落とし)にてご請求いたします。 支払いモードをデ... 詳細表示
【Olive】子どもや学生でもクレジットカードを申し込めるか知りたい
クレジットモードのお申込は18歳以上(高校生除く)から承ります。 18歳未満等でOliveアカウントのお申込をご希望の場合は、クレジ... 詳細表示
発行するマルチナンバーレスカードでは、ATMでのキャッシング機能のご利用はできません。 詳しくはこちら ※三井住友カード(... 詳細表示
【Olive】紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は?
Oliveアカウント紹介プログラムのVポイントの付与時期と明細名は、下記をご確認ください。 紹介した方 ●付与時期:紹介さ... 詳細表示
Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」もしくはSMBCデビットは、Visaのマーク・iDのマークのあるお店でご利用いただけます... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対応方法を知りたい「お名前の登録が必要です」「漢字の一部を登録することができません」(02644-E、02906-E、03026-E)
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 漢字が登録されていない場合や、お届けの氏名に常用漢字以外の漢字が含まれて... 詳細表示
【Olive】申込・切替関連エラーの対処方法を知りたい「性別の登録が必要です」
エラーの原因と解決方法は次の通りです。 エラーの原因 Oliveに切り替える口座に性別の登録がない場合に表示されるエラーです。... 詳細表示
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