• No : 5027
  • 公開日時 : 2025/05/26 08:00
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【法人のお客さま】予約サービスの内容、予約方法を知りたい

回答

予約サービスは、スマートフォンやパソコンから、来店予定の店舗・目的・日時を事前にご予約いただけるサービスです。

  • ※ご予約のない場合もお手続を承りますが、「予約サービス」で事前にご予約をいただければ、スムーズにお手続きいただけます。ぜひご活用ください。
  • ※お振込、住所・代表者変更のお手続はインターネットバンキング(ValueDoor)でも可能です。くわしくはこちらをご確認ください。

<予約サービスに関する注意事項>

ご予約の対象業務

  • ●口座開設、カード・通帳・印鑑の紛失(※)、再発行、登録情報の変更(住所、代表者、社名、印鑑)、外国送金等が対象です。
  • ●入出金、振込、税公金納付等は対象外です。
  • ●店舗によってお取扱をしていない業務、法人の手続を受付していない場合がございます。
  • ※紛失の連絡がお済みでない場合は、事前にお取引店宛に電話にてご連絡をお願いします。

ご予約方法

  • ●こちらからご予約いただけます。
  • ●ご予約は前営業日まで承ります。当日のご予約は承っておりませんのでご了承ください。
  • ●ご希望日時に空き枠がない場合は、別の日時でご検討をお願いします。

ご予約の変更、キャンセル方法

ご予約の自動キャンセル

  • ●予約開始時刻を10分以上経過してもご来店いただけない場合は、ご予約を自動的にキャンセルいたします。
  • ●ご予約が自動キャンセルとなった場合は、こちらより再度ご予約をお願いします。