SMBCダイレクトへのアクセスが集中している場合「ただいま、混雑中のためつながりにくい状態となっております。しばらくお時間をあけてから再度ログインの上、お手続きをお願いいたします。」等のエラーメッセージを表示します。

時間をおいてアクセスをお願いします。

• アクセスが集中しやすい時間帯
  以下該当日の0時頃
• 1. ●毎月25日（給与日）
  2. ●6月、12月の特定日（賞与日）

• 時間をおいてもアクセスできない場合
  以下をお試しください。
• 1. ●ブラウザログインができるかどうか
  2. ●Wi-Fiとモバイル通信（4G/5G）の切替など、通信環境を変えて改善するかどうか
  3. ●アプリの再インストール

• 混雑以外の原因でログインできない場合
  以下リンクより解決方法をご確認ください。
• 1. ログインできない場合のご案内ページに移動する