よくあるご質問

口座番号が記載された書類（通帳のコピー）は、以下の方法で「口座番号連絡書」を表示の上、ご印刷ください。

1. 1SMBCダイレクトにログイン
2. 2対象の口座をクリック
3. 3残高・入出金明細の下部にある「口座番号連絡書」をクリック
   （別ウィンドウで表示します）

1. 4「口座番号連絡書」が表示されるので、印刷または画面キャプチャを取得してください。
2. • ※「印刷する」を押しても反応がない場合は、端末の状況をご確認ください。

SMBCダイレクトにログイン

• ●口座番号連絡書の印刷にはプリンターが必要です。
  印刷がうまくいかない場合は、以下のことをご確認ください。
• • ○お持ちのパソコンがプリンターに接続されている
  • ○通常の印刷は正常にできる
  • ※ご自宅にプリンターがない場合は、スマートフォンで操作の上、コンビニエンスストア等のマルチコピー機の利用をご検討ください。
    コピー機への接続方法や印刷方法は、コピー機の案内等をご確認ください。
• ●自治体に受取用口座の情報を提出する際に、口座番号連絡書を確認書類として使用できるかは、各自治体にご確認ください。
• ●勤務先等に口座番号連絡書を提出する場合は、以下「案内状」もご印刷の上、ご提出ください。
  案内状を確認する