よくあるご質問

【セキュリティ】不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合の対処方法は？

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不審なサイトに、銀行口座や各種カードのカード番号、暗証番号、電話番号等の個人情報を入力された場合は、すみやかに専用ダイヤルにお問い合わせください。利用停止手続を承ります。

なお、入力された情報によって受付窓口が異なります。詳細は以下をご確認ください。

※この表は左右（上下）にスクロールできます

入力された情報	受付窓口	受付ダイヤル	受付時間
当行口座の口座番号等	三井住友銀行	0120-324-310	年中無休24時間
当行口座の口座番号等	三井住友銀行	03-5539-2745	年中無休24時間
他行口座の口座番号等	口座情報等を管理している金融機関にご照会ください
SMBCデビットのカード番号等	SMBCデビット紛失盗難受付デスク	0120-997-870	年中無休24時間
		03-6627-4391
		06-7636-9425
クレジットカードのカード番号等 ※三井住友カード(株)発行分	三井住友カード紛失・盗難受付デスク	0120-919-456	年中無休24時間
クレジットカードのカード番号等 ※三井住友カード(株)発行分	三井住友カード紛失・盗難受付デスク	06-6445-3530	年中無休24時間

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※ご返信はいたしかねます。ご了承ください。