よくあるご質問

【Olive】不在でカードを受け取れずに返却された。カードを再送してほしい

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Oliveフレキシブルペイ（カード）をご不在によって受け取れず、日本郵便(株)の保管期限を超過してしまった場合は、VJA株式会社に返却され次第、約1週間～10日で再送いたします。

なお、再送は1回のみです。

再送後もお受け取りいただけなかった場合は、「不着のお知らせ・再送申請のお願い」という件名のメールをお送りしますので、メール記載のURLより、再送申請のお手続をお願いいたします。

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