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よくあるご質問

  • No : 5227
  • 公開日時 : 2021/11/01 08:40
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【住宅ローン(利用中)】住宅ローン年末残高証明書を再発行したい

回答

住宅ローン年末残高証明書の再発行のお手続きは、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で承ります。
くわしい操作方法は以下をご確認ください。

  • 【重要】最初にお読みください!
    書類は、お届けのご住所あてにお送りいたします。
    お届け住所のご確認・ご変更方法についてはこちら

<操作手順>

  • (1)SMBCダイレクトにログイン
    ショートカットログインはこちら
  • (2)インターネット相談画面で、ご相談内容をご選択
    • 「インターネットでのご相談・お問い合わせ」画面下部の「インターネット相談」ボタンをクリック
    • 「ご相談内容の選択」画面の「商品・サービスについて」欄の「住宅ローン、教育ローン等個人のお借り入れ」をクリック
    • 「住宅ローンに関するご相談」欄の「ご利用中のお客さま」をクリック
  •  
  • (3)インターネット相談画面で、必要事項をご入力
    再発行をご希望のローン口座番号および発行条件のご希望を伺います。
    「ご相談内容の入力」画面に、以下①~⑤をコピー&ペーストの上、必要事項のご入力をお願いいたします。
    • 「住宅ローンの年末残高証明書の再発行希望」
    • 口座番号情報
      住宅ローン取引支店:●●支店
      ローン口座番号(8桁):●●
      • ローン口座番号は、
        パソコンやスマートフォンブラウザの場合は、SMBCダイレクトのトップページから、
        三井住友銀行アプリの場合は、「口座一覧」ページからご確認ください。
      • 再発行をご希望のローン口座が複数ある場合は、すべてのローン口座の口座番号をご記入ください。
    •  
    • 発行対象年
      発行対象年:20●●年12月31日
      • 複数年分の再発行をご希望の場合は、すべての発行対象年をご記入ください。
    • 連帯債務者の氏名
      連帯債務型のお借入で、連帯債務者の方の年末残高証明書の再発行をご希望の場合は、連帯債務者のお名前をご記入ください。
      • 連帯債務者の年末残高証明書は、主債務者のお届けのご住所にお送りいたします。
    • ご連絡先
      お電話番号:
      ご連絡の希望時間帯:
      • 平日9:00~17:00でご記入ください。
      • ご記入内容に不備・不明点がある場合のみ、ご連絡を差し上げます。

<発送時期>

書類は申込受付日から1週間程度でお送りいたします。なお、郵送事情によって書類の到着が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

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