よくあるご質問

届かない理由として、以下の可能性があります。

• ●まだ当行から年末残高証明書が発送されていない
  お客さまのお借入時期によって発送日が異なります。発送スケジュールはこちらをご確認ください。
• ●住宅ローン控除の適用対象外
  住宅ローン控除は、入居年や住宅の種類によって条件が異なります。
  適用対象外の場合、証明書は作成されません。
  なお、住宅ローン控除制度等については、国税庁ウェブサイトでご確認いただくか、最寄りの税務署にお問い合わせください。
• ●住宅ローン控除の期間が終了した
  入居年により控除期間が異なります。対象期間外となりますと、証明書は作成されません。
  なお、住宅ローン控除制度等については国税庁ウェブサイトでご確認いただくか、最寄りの税務署にお問い合わせください。
• ●住所変更手続が完了していない
  証明書は、作成基準日時点のお届けのご住所に郵送いたします。
  新住所への変更がお済みでない場合は、住所変更手続をしていただいた後、再発行手続を実施してください。
• • ※お届け住所の確認・変更方法は、こちら
  • ※年末残高証明書の再発行手続は、こちら
• ●一部繰上返済により、初回返済日から最終返済日までの元金返済期間が10年未満に短縮されると住宅ローン控除の適用対象外となるため、証明書は作成されません。返済期間の確認方法は以下をご参照ください。
• • （返済期間の確認方法）
    SMBCダイレクト（アプリ・ブラウザ）にログイン後、口座一覧から住宅ローンを選択
• ●作成基準日以前に他の金融機関へお借り換えされた
  当行では証明書を作成いたしません。新しくお借り入れされた金融機関にお問い合わせください。

年末残高調書方式については当行は現在対応しておりません。

＜関連するご相談＞
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住宅ローン控除に必要な年末残高証明書はいつ届きますか？