よくあるご質問

【住宅ローン（利用中）】繰上返済、金利変更の手数料を知りたい

住宅ローンの繰上返済時、金利変更時の手数料は下表の通りです（消費税込）。 手続方法 全額繰上返済 ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】約定返済日に引落しされなかったのですが、どうしたらよいですか？

残高不足で約定返済の引落しがされなかった場合は、返済用預金口座に、約定返済額および遅延損害金（遅延している元金に対し年１４％の割合）を... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】すまい給付金の申請に必要な書類（住宅ローンの金銭消費貸借契約書の写し）を再発行したい

ご契約方法によりお手続が異なります。 １．電子契約により契約された場合（クリックで展開します） ※電子契約とは、あらか... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】返済予定明細表の再発行をしたい

返済予定明細表の再発行のお手続きは、インターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）で承ります。 くわしい操作方法は以下をご確認くださ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】繰上返済の返済方式はいくつありますか？

繰上返済方式は以下の5方式あります（～：一部繰上返済、：全額繰上返済）。 期間短縮方式：ご返済期間を短縮し、毎回のご返済... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】ローンご明細書（返済予定明細書）は、いつ自宅に届くのですか？

住宅ローンにおけるローンご明細書（返済予定明細表）の作成基準日は以下の通りです。 ○お借入日 ○ボーナス分のみ全額繰上返済... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】売却や借り換え等による繰上返済や金利種類の変更は、どのようにするのですか?また、いつ手続きをしたらいいですか？

住宅ローンの繰上返済や金利種類の変更は、インターネットバンキングにログイン後、下部のメニューの「住宅ローン」よりお手続きいただけます。... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】約定返済の資金はいつまでに入金すればよいですか？

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は、その日の翌営業日）までに返済用預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いた... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンを完済しました。（根）抵当権の抹消手続はどうすればいいのか

住宅ローンの完済後、（根）抵当権の抹消手続きが必要です。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※根抵当権を抹消される場合は、... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月の返済日、ボーナス返済月を変更できますか？

一部の提携ローン等を除き、お手続可能です。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン年末残高証明書を再発行したい

住宅ローン年末残高証明書の再発行のお手続きは、インターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）で承ります。 くわしい操作方法は以下をご... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】団体信用生命保険に定める高度障害に該当するか確認したい

団体信用生命保険に定める高度障害は、次の(1) ～ (8) です。 (1)両目の視力を全く永久に失ったもの (2)言語また... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】遅延損害金について知りたい

遅延損害金は、遅延している元金に対して年１４％の割合で算出（１年を３６５日とし、日割りで計算）します。 ※ 算出にあたっては、遅... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】各種証明書（完済証明書・支払利息証明書等）を発行してほしい

証明書の発行には、依頼書のご提出と、１通あたり８８０円（消費税込）の発行手数料が必要です。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】ローンの明細書（返済明細）をＳＭＢＣダイレクトで確認したい

SMBCダイレクトのeレポートサービスでローンの明細書（返済明細）をご確認いただけます。 ＜操作手順＞ （1） SM... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン借入人が亡くなりました。どのような手続が必要ですか？

お借入名義人・連帯債務者・連帯保証人がお亡くなりになられた際には、すみやかにご連絡ください。 くわしくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】利用している住宅ローンの残高を知りたい

ローンご明細書（返済予定明細書）、またはＳＭＢＣダイレクトのトップページでご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンを利用していますが、疾病保障付ではないものに変更できますか？

疾病保障付ではない住宅ローンへの変更はできません。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンを利用していますが、保険会社の連絡先が知りたい

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。 【各種お問い合わせ（ご相談・苦情・お問い合わせ）】 　三井住友海上火... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの年末残高証明書はいつ届きますか？

住宅ローン年末残高証明書は、お借入時期により発送のタイミングが異なります。 ＜令和3年度分の発送予定日＞ ... 詳細表示