よくあるご質問

SMBCデビットの発行完了のお知らせを、メールおよび三井住友銀行アプリのプッシュ通知で配信しております（2021年10月8日現在）。

配信条件

下表をご参照ください。

• ※お知らせは、発行完了時（初回発送時）のみ配信いたします。不着再送時には配信いたしませんので、あらかじめご了承ください。
• ※キャッシュカード一体型カードの場合で、SMBCデビットの未利用解約に伴う「単体キャッシュカード」の発行完了時には、お知らせを配信いたしません。

配信内容

• ■電子メール
  • ・配信対象者
    配信条件に該当する方で、当行にメールアドレスをお届け済のお客さま
    • ※ご家族で同じメールアドレスをご使用の場合や、メールアドレスの変更手続が未済の場合に、ご家族や第三者に本メールが届く場合がございます。メールアドレスの変更手続はこちらからお願いします。
  • ・送信元アドレス
    smbc_info@msg.smbc.co.jp
  • ・件名（以下のいずれか）
    ＜重要＞【三井住友銀行】SMBCデビット（更新カード）の発行完了のお知らせ
    ＜重要＞【三井住友銀行】SMBCデビット（新カード）の発行完了のお知らせ
• ■三井住友銀行アプリプッシュ通知
  • ・配信対象者
    配信条件に該当する方で、三井住友銀行アプリをダウンロードの上、お取引通知を設定済のお客さま
  • ・ポップアップ文言（以下のいずれか）
    新しい有効期限のSMBCデビット（更新カード）の発行が完了いたしました。
    お申し込みいただきましたSMBCデビット（新カード）の発行が完了いたしました。