よくあるご質問

入出金明細画面の下部「口座番号連絡書」より印刷することができます。
「口座番号連絡書」の表示がない場合は、下記、印刷方法の順番通りに操作してください。

• ※印刷はWebブラウザでのみ承ります。
  三井住友銀行アプリではできません。あらかじめご了承ください。

1. 1Webブラウザを開く
   以下をお勧めいたします。
2. • ●iPhoneの場合：Safari
   • ●Android端末の場合：Google Chrome
3. 2三井住友銀行のウェブサイトにアクセス
4. 3SMBCダイレクトにログイン
5. • ※SMBCセーフティパス（生体認証）を登録している場合
   • 1. 1SMBCセーフティパスを登録しているスマートフォンで二次元コードを読取（もしくは長押し）
     2. 2生体認証を行う
     3. 3「SMBCセーフティパスログイン」のブラウザ画面に戻り、画面をスクロールの上、「承認操作を完了しました」をクリック（タップ）

1. 4対象の口座を選択
2. 5残高・入出金明細の下部にある「口座番号連絡書」をクリック（タップ）
   （別ウィンドウで表示します）

1. 6「口座番号連絡書」が表示されるので、印刷または画面キャプチャを取得してください。
2. • ※「印刷する」を押しても反応がない場合は、端末の状況をご確認ください。

SMBCダイレクトにログイン

• ●口座番号連絡書の印刷にはプリンターが必要です。
  印刷がうまくいかない場合は、以下のことをご確認ください。
• • ○お持ちのスマートフォン、パソコンがプリンターに接続されている
  • ○通常の印刷は正常にできる
  • ※ご自宅にプリンターがない場合は、コンビニエンスストア等のマルチコピー機の利用をご検討ください。
    コピー機への接続方法や印刷方法は、コピー機の案内等をご確認ください。
• ●自治体に受取用口座の情報を提出する際に、口座番号連絡書を確認書類として使用できるかは、各自治体にご確認ください。
• ●勤務先等に口座番号連絡書を提出する場合は、以下「案内状」もご印刷の上、ご提出ください。
  案内状を確認する