SMBCデビットの紛失・盗難時は、紛失したカードの利用停止ならびにカードの再発行手続をしてください。なお、デビット単体型カードか、キャッシュカード一体型カードかで、お手続が異なります。詳細は以下ご確認ください(カードの再発行手続についてはこちら)。
時間帯に応じて以下ダイヤルまでご連絡ください。
①毎日9:00~21:00(1月1日~3日と5月3日~5日を除く)
フリーダイヤル 0120-56-3143
サービス番号「4#」「1#」を選択してください。
東京:03-5745-5051 大阪:06-6258-0012
②上記以外の時間帯
フリーダイヤル 0120-956-999
東京:03-6847-0298
SMBCデビット紛失盗難受付デスクまでご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-997-870
東京:03-6627-4391 大阪:06-7636-9425