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よくあるご質問

  • No : 2424
  • 公開日時 : 2021/08/24 09:00
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【クレジット(三井住友カード)】SMBC CARD、One's Cardを解約したい

回答

SMBC CARDまたはOne's Cardの解約は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)なら毎日24時間お手続きいただけます。
(毎週日曜21:00~翌月曜7:00を除く)
クレジットカードは、解約または単体カードの分離発行ができます。キャッシュカードは、ICキャッシュカードを発行します。

ログイン後トップ画面の「メニュー」>「各種サービス」>「口座開設・切替」をお選びいただき、
「SMBCファーストパック・One's Cardを解約」からお手続きください。

ワンタイムパスワードが必要になります。ワンタイムパスワードをご用意の上、お手続きください。
※カードを紛失中の場合、キャッシュカードの再発行手数料1,100円(消費税込)がかかります。

SMBC CARD SuicaおよびSMBC JCB CARDの解約は窓口での受付となります。
お手数ですが、以下をお持ちの上、お近くの支店窓口にてお手続をお願いします。

・普通預金通帳(Web通帳の場合は不要)
・お届け印
・SMBC CARD、SMBC JCB CARD・One's CARD(回収させていただきます)
・ご本人確認書類(運転免許証・パスボートなど)

なお、新たなキャッシュカードは、通常約1週間~10日程度でお届けのご住所あてに簡易書留にて送付されます(一部カードおよび、お持ちいただくご本人確認書類などにより、即時発行可能な場合もございます)。

*SMBCカードを分離・解約されますと、SMBCファーストパックのご契約が解除となり、特典を受けることができなくなりますので、ご注意願います。

SMBCファーストパックについてはこちら

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