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よくあるご質問

  • No : 2137
  • 公開日時 : 2025/04/01 17:10
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【Olive】クレジット一体型キャッシュカードを持っています。Oliveに申し込めますか?

回答

はい。
お手元のクレジット一体型キャッシュカードの解約手続を行っていただければ、Oliveへの申込(切替)が可能です。

注意事項

  • 解約手続の対象はクレジットカード機能です。
    キャッシュカード機能は、解約・切替手続後も一定期間ご利用いただけます。
  • クレジットカード番号は、切替手続後、新しく発行します。
  • 店番号・口座番号は、切替手続後、変わりません。
  • Vポイントは、解約後に消滅します。解約手続前にご利用ください。

解約手続

SMBC CARD, One’s Cardの場合

三井住友銀行アプリで解約手続を承ります。
操作方法は以下をご確認ください。

  1. 1ログイン
  2. 2ホーム画面右下「≡メニュー」をタップ
  3. 3メニュー画面の下に移動し、「口座開設・切替」をタップ
  4. 4口座切替画面の下に移動し、「SMBCファーストパック・One‘s Cardを解約」をタップ
  5. 5必要事項をご入力の上(※1)、「上記留意点に同意して次へ」をタップ
  6. 6内容確認後、ワンタイムパスワードを入力の上、「解約を実行する」をタップ

SMBC CARD Suica, SMBC JCB CARDの場合

店頭窓口(お取引店以外でも可)で解約手続を承ります。
以下3点をお持ちください。

  • お届印
  • 解約されるカード(回収します)
  • ご本人さま確認書類(マイナンバーカード、運転免許証、保険証など)

切替手続

三井住友銀行アプリでOliveの切替手続を承ります。
操作方法は以下をご確認ください。

  1. 1解約手続日の2営業日後~7営業日目までに、三井住友銀行アプリにログイン
  2. 2ホーム画面の「Oliveアカウントに切替」ボタンをタップ
  3. 3画面に沿ってお手続ください
 
  • 解約後2営業日が経過しても、切替手続時に「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」と表示される場合があります。
    その場合は日を空けて、再度、切替手続を実施してください。
  • 解約手続後7営業日目までに切替手続を実施していただけなかった場合は、クレジット機能の無いICキャッシュカードを発行します。
    該当する場合は、ICキャッシュカードがお手元に届き次第、切替手続を行ってください。
    ICキャッシュカードの受取前に切替手続を行うと、お手元のクレジット一体型キャッシュカードがATMでご利用できなくなります。ご注意ください。

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