よくあるご質問

口座開設アプリでは、キャッシュカードの受取方法を郵送か、店舗のどちらかからご選択いただくことができます。
郵送で受け取る場合は、通常1～2週間を要します（お申込の状況により、前後することがあります）。
店舗で受け取る場合は、最短で申込の当日に当行からお受取の準備が完了したことをお知らせするメールを送信します。このメールを送信後、1ヵ月以内にキャッシュカード即時発行可能な店舗にて、お受け取りいただけます。
なお、クレジットカードはキャッシュカードとは別で郵送でのお届けとなります。審査状況によりますが、お申し込み日から通常1～2週間要します。

※キャッシュカードの店頭受取は15歳未満の方のみ選択可能です。
※キャッシュカードのお受け取りは平日のみとなります。休日営業での取り扱いはできません。