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よくあるご質問

『 お困りの際は 』 内の回答

検索結果54件中 1 - 10 件を表示

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  • ATMでいくらまで引き出しができますか?

    キャッシュカードの1日の利用限度額は、設定可能な範囲内で変更が可能なため、お客さまの設定によって異なります。 設定範囲は以下の通りです。 キャッシュカードの種類 利用取引 基本利用限度額 変更可能な1日の利用限度額範囲 磁気ストライプ ...

    • No:2780
    • 公開日時:2018/10/30 11:08
  • 10連休中にATMは利用できるのか。

    弊行ATM・コンビニATM(イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM)ともに以下のメンテナンス時間帯を除き、ご利用いただけます。 ・4月28日(日)午後9時~4月29日(月)午前7時 ・5月5日(日)午後9時~5月6日(月)午前7時 サービス内容・手数料は、土日・祝日と同様となります。...

    • No:2858
    • 公開日時:2019/02/22 09:00
  • 硬貨取引はどこのATMで出来ますか?

    窓口に併設されたATMで平日8時45分~18時にご利用いただけます。原則的に店舗外の無人ATMコーナーではお取り扱いできませんのでご注意ください。 (1回で入金できる硬貨は100枚までとなります。) ご利用いただけるATMについては当行ホームページの店舗・ATM検索にて、条件を設定して探すことができます。 ...

    • No:1936
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • 10連休中に営業する支店はあるか。

    全ての支店・出張所で、入出金・お振込・税公金等の窓口業務はお取扱いしておりません。併設されているATMコーナーについては、通常通りご利用いただけます。(各種手数料は休日のお取扱いとなります。) 一部の支店では、個人のお客さまを対象に、各種ご相談業務(住宅ローン・保険・資産運用のご相談)等をお取扱いしておりますが...

    • No:2860
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 「平成」表記の手形・小切手はそのまま使用できるのか。

    「平成」表記の手形・小切手はそのままご使用いただけますが、訂正する場合は、「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。 旧元号を訂正いただく場合の訂正印は不要です。 (例)2019年6月1日の日付を記入する場合 ①平成31年6月1日 ○○(新元号) ②平成1年6月1日 ○○(新元号) ③...

    • No:2857
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • ATM時間外手数料・コンビニATM利用手数料を無料にする方法は?

    SMBCポイントパックのご契約があり、所定の条件を満たしていただければ、当行本支店ATMでのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(108円<消費税込>/回)が無料になります。 また、コンビニATM(イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行)でのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(108...

    • No:240
    • 公開日時:2019/03/25 10:56
  • 通帳繰越はどこでできますか?

    店頭窓口、または各支店の店舗内に設置されたATM(※)で通帳繰越が可能です。 店舗外に設置されたATMでは通帳繰越はできませんので、ご注意ください。 通帳記入・繰越について、くわしくはこちらをご覧ください。 店舗・ATM検索はこちらをご覧ください。

    • No:1942
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • キャッシュカードが磁気不良になった場合、どうすればいいですか?

    当行ATMでの自動修復 お持ちのキャッシュカードがICキャッシュカードであれば、当行ATMでのお手続で磁気不良が自動修復できます。 受付時間 ご利用のATMによりご利用時間は異なります。お近くのATM検索はこちら 操作方法 磁気不良となったキャッシュカードを用いて「お引き出し」または「残高照会」を行...

    • No:1943
    • 公開日時:2018/07/10 10:00
  • 新元号表記の手形・小切手は改元後、すぐに発行されるのか。

    新元号表記の手形・小切手の発行には一定のお時間をいただきます。 ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

    • No:2856
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 普通預金口座を解約したいのですが、どうすればいいですか?

    窓口でのお手続となります。お届け印、通帳、キャッシュカード、本人確認書類をお持ちのうえ、店頭窓口までおこしください。

    • No:1929
    • 公開日時:2016/07/27 00:00

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