従前、紙製のカレンダーを店頭にてお配りしておりましたが、環境配慮の観点から、カレンダーの配布を中止いたしました。 何卒ご理解、ご... 詳細表示
【ATMオートロックサービス】キャッシュカードのATMでの利用を停止(再開)したい
インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のログイン後に表示される、「メニュー」>「登録情報・セキュリティ設定」>「キャッシュカー... 詳細表示
【予約サービス】加入している保険や、保有している運用商品の見直しについても相談できますか?
他社で加入・購入されている保険・運用商品の見直しも含め、ご相談いただけます。 保険の見直しに関して、くわしくはこちら ... 詳細表示
円貨両替には、邦貨の同一金種への両替(例えば千円札から千円新券への両替)または異なる金種への両替(例えば千円札1枚から100円硬貨10... 詳細表示
【予約サービス】相談した場合、必ず商品を買う必要がありますか?
いいえ。必ず商品をご購入いただく必要はございません。 なお、ご相談の際にご希望の商品が見つかった場合は、その場でのお手続も可能です。... 詳細表示
【トラベラーズチェック】どのトラベラーズチェックでも両替してもらえますか?
当行が発行体のトラベラーズチェック、もしくは当行にて販売したトラベラーズチェックに限ります。 上記以外のトラベラーズチェックは両替を... 詳細表示
運用商品をお持ちでない場合や、初めて運用をご検討される場合も、ご相談を承ります。 ご相談に際して、ご来店日の前営業日まで... 詳細表示
【ATM】OliveまたはSMBCポイントパック契約先のATM時間外手数料無料の上限回数は?
ATM時間外手数料が無料になる1日の上限回数は、ATMおよび口座の種類により異なります。 詳細は以下をご確認ください。 当... 詳細表示
【Olive】代理人キャッシュカードは、Oliveアカウント契約に切り替えても継続して利用できますか?
はい。 預金者ご本人さまの口座をOliveアカウント契約口座に切り替えた場合でも、代理人キャッシュカードはそのままご利用いただけ... 詳細表示
【両替】トラベラーズチェックの購入時と名義が変わった場合も両替できますか?
トラベラーズチェックの購入時と名義が変わった場合も、そのままご両替いただけます。 なお、トラベラーズチェックの両替は特定... 詳細表示
SMBCダイレクトにログイン後、「登録情報・セキュリティ設定」>「キャッシュカードのセキュリティ設定」>「ATMオートロックサービス/... 詳細表示
【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか?
はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、ご来店日の前営業... 詳細表示
予約サービスは、スマートフォンやパソコンから、来店予定の店舗・目的・日時を事前にご予約いただけるサービスです。 ※ご予約のな... 詳細表示
【ATM】三井住友銀行ATMの時間外手数料が無料になるサービスを知りたい
三井住友銀行ATMの時間外手数料を無料にするためには、Oliveアカウントをご契約ください。 Oliveアカウントをご契約の口座は、... 詳細表示
1日に何度でも変更できます。 また、変更した場合、すぐにその限度額が適用されます。 インターネットバンキングでは、磁気ストライプお... 詳細表示
【ATMオートロックサービス】ロックした後、ATMで出金するにはどうしたらいいですか?
ログイン後メニューの「登録情報・セキュリティ設定」>「キャッシュカードのセキュリティ設定」>ATMオートロックサービスの「ロックの一時... 詳細表示
口座をお持ちでない場合でも、窓口にて両替のお手続を承ります。 ※口座をお持ちでない場合、両替機はご利用いただけません。あらか... 詳細表示
【トラベラーズチェック】トラベラーズチェックの両替はどの支店で受け付けていますか?
トラベラーズチェックの両替は特定の支店でのみ受付を行っております。 「外為業務受付可能店舗一覧」をご確認ください。 詳細表示
相談時間の目安は1時間です。 ご相談内容や当行の都合により、面談時間を短縮・延長することもございますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示
【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました
Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。 選べる特典として、「コン... 詳細表示
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