追加認証（追加の本人確認）のショートメッセージサービス（SMS）を受信できない主な原因と対応方法は、以下をご確認ください。

• ●SMS受信不可の契約
• ●データ容量、メモリ不足
• ●SMSの受信拒否設定をしている
• ●SMSを登録先のみの受信に制限している
• ●おやすみモードやフォーカスモードになっている
• ●銀行届出電話番号との相違

下記番号からのSMSを受信できるように設定してください。

• ●docomo・au
  0120563143
• ●Softbank・Y!mobile
  032069000、0032069000
• ●上記以外
  上記の電話番号

上記で解決しない場合は、利用端末のメーカーや電話会社へお問い合わせください。

上記の原因に該当せず、また他のSMSは受信できているにもかかわらず当行からのSMSが受信できず、振込ができない場合は、ATMでの振込をご検討ください。