よくあるご質問

住宅ローン年末残高証明書は、お借入時期により発送のタイミングが異なります。

• ※郵便事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。

• ※令和3年度の税制改正に伴い、税務関係書類の債権者押印が不要となりました。当行から発送する残高証明書（証明書作成日が令和3年9月末以降のもの）につきましても、当行印の押捺はいたしません。あらかじめご了承ください。
  税制改正についてくわしくはこちら（国税庁のWebサイトに遷移します）

住宅ローンのお借り入れ後、新住所への変更手続が完了していない場合は、お客さまのお手元に証明書が届かない可能性がございます。
新住所への変更手続がお済でない方は、早めのお手続をお願いいたします。
住所変更の方法についてはこちらをご確認ください。

再発行をご希望の場合のお手続きは、こちらをご確認ください。