よくあるご質問

追加認証（追加の本人確認）の電話が受信できない場合は、下記をご確認ください。

• ※現在、追加認証における携帯電話宛の自動音声（電話）での認証を一時停止しております。携帯電話番号をご登録の場合は、SMSをご確認ください。
• ※SMSを受信できない場合のご案内ページへ移動する

なお、以下原因のいずれも該当しない場合は、恐れ入りますが、ご利用の電話機（端末）のメーカーや電話会社へお問い合わせください。

電話帳に下記連絡先をご登録ください。

着信拒否設定の解除をご検討ください。
なお、ご使用の電話機（端末）の各種設定方法は、各メーカーや電話会社へお問い合わせください。

留守番電話・転送電話の設定解除をご検討ください。
なお、ご使用の電話機（端末）の各種設定方法は、各メーカーや電話会社へお問い合わせください。