よくあるご質問

追加認証（追加の本人確認）の電話がかかってこない場合は、次の対応方法を順番にお試しください。
なお、「自動音声（電話）による本人確認を行います」ポップアップの、「****で電話を受ける」をタップしてください。

1. 1下記番号を電話帳に登録してください
2. • ●0120563143
   • ※発信専用の番号です
3. 2銀行届出電話番号と利用中の電話番号が異なる場合は、変更してください
4. 変更方法はこちら
5. 3通知を制限するモード、着信拒否、留守番電話、転送電話の設定を見直してください
6. 各設定方法については、スマートフォンのメーカーや電話会社のサポートもご利用ください。