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よくあるご質問

  • No : 2994
  • 公開日時 : 2019/04/15 07:10
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口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?

回答

引落しの前営業日(※1)にクレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落し金額、内容等をお知らせします。 各種カードローン等、一部対象外の引落しもございます。また、口座引落しのお手続きができなかった場合、その旨の通知および再引落し日等(※2)をお知らせします。
(※1)引落しの内容によっては、前営業日以外の日にお知らせする場合があります。
例1 引落日が火曜日の場合:月曜日(前営業日)に配信となる企業、土曜日(2営業日前の翌日)に配信となる企業があります。
例2 引落日が木曜日の場合:水曜日(前営業日、2営業日前の翌日)に配信となります。

  • 住宅金融支援機構へのご返済等、一部の引落しは引落日当日にお知らせすることがあります。

(※2)再引落しがない明細は、再引落し日の表示はありません。

口座引落・残高不足通知メールについてくわしくは、こちら

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その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。