よくあるご質問

以下の原因と解決方法をご確認ください。

1. 1.磁気不良
   三井住友銀行ATMで磁気修復を承ります。
2. 1. 磁気修復のご案内ページに移動する
3. 2.キャッシュカード暗証の入力間違い
   キャッシュカード暗証がご不明な場合は店頭窓口でご確認ください。
4. 1. 暗証番号を忘れてしまった場合のご案内ページに移動する
5. 3.無効になった旧カードの利用
   Oliveに切替をした場合は、新しいOliveカードをご利用、または切替から一定期間経過後に旧カードはご利用いただけなくなります。
   切替後に届く新しいカードをご利用ください。
6. 4.1回あたり20万円超の出金
   コンビニATMで出金できる一回あたりの限度額は20万円です。
7. 5.1日あたり50万円超の出金
   コンビニATMで出金できる一日あたりの限度額は50万円です。

上記で解決しない場合は再発行を承ります。

再発行手続のご案内ページへ移動する

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• ※上記と同じ内容を確認させていただく可能性がございます。
  あらかじめご了承ください。