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よくあるご質問

  • No : 1929
  • 公開日時 : 2024/03/06 17:10
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【普通預金口座】解約方法を知りたい

回答

解約手順は以下の通りです。

SMBCダイレクトの場合

  1. 1引き出しまたは振込で残高を0円にする(※)
  2. 2三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、次の順にタップ
  3. 3アプリの場合は右下、SMBCダイレクトの場合は左上の「≡メニュー」
  4. 4「各種お手続」
  5. 5画面スクロールの上「口座解約」
  6. 6「注意事項について確認し、内容について承諾しました。」>「次へ」
  7. 7登録のメールアドレスに届いた「確認コード」を入力の上、「検証」
  8. 8「入力する」
  9. 9画面右側の必要項目を入力の上、右上の「入力確定」>「はい」
  10. 10「提出」
  • 残高を0円にする方法は以下の通りです。
    • 引き出しの場合
      ATMでキャッシュカードを利用の上、引き出してください。
      1,000円未満のお引き出しは、硬貨取扱の当行ATMでお手続きいただけます。
      詳細は、以下のリンク先をご確認ください。
      硬貨を伴う出金のご案内ページに移動する
    • 振込の場合
      ATM、三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトで振込(ことら送金含む)を行ってください。

窓口の場合

ご来店時のお持ちもの等については、以下のページをご確認ください。

  • お取引店以外でもお手続を承ります。

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