よくあるご質問

解約手順は以下の通りです。

1. 1引き出しまたは振込で残高を0円にする（※）
2. 2三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、次の順にタップ
3. 3アプリの場合は右下、SMBCダイレクトの場合は左上の「≡メニュー」
4. 4「各種お手続」
5. 5画面スクロールの上「口座解約」
6. 6「注意事項について確認し、内容について承諾しました。」＞「次へ」
7. 7登録のメールアドレスに届いた「確認コード」を入力の上、「検証」
8. 8「入力する」
9. 9画面右側の必要項目を入力の上、右上の「入力確定」＞「はい」
10. 10「提出」

• ※残高を0円にする方法は以下の通りです。
• • ●引き出しの場合
    ATMでキャッシュカードを利用の上、引き出してください。
    1,000円未満のお引き出しは、硬貨取扱の当行ATMでお手続きいただけます。
    詳細は、以下のリンク先をご確認ください。
    硬貨を伴う出金のご案内ページに移動する
  • ●振込の場合
    ATM、三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトで振込（ことら送金含む）を行ってください。

ご来店時のお持ちもの等については、以下のページをご確認ください。

• ※お取引店以外でもお手続を承ります。

窓口での口座解約のご案内ページに移動する