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よくあるご質問

  • No : 108731
  • 公開日時 : 2026/08/31 17:10
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【SMBCセーフティパス】二次元コード(QRコード)が読み込めない

回答

スマートフォンのQRコード読み込み用のアプリを使うと、二次元コード(QRコード)を読み込む操作がうまくできない場合があります。

その場合は、次の操作をお試しください。

  1. 1スマートフォン上で起動中のアプリを閉じる
  2. 2スマートフォンの再起動
  3. 3スマートフォンに標準搭載されているカメラアプリで二次元コード(QRコード)を読み込む
 

画像付きのくわしい操作方法はこちら

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

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