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よくあるご質問

  • No : 105024
  • 公開日時 : 2026/04/30 17:10
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ログインできない。エラー文言「アプリのサービスが一時的に停止しています」

回答

三井住友銀行アプリにログインする際、「アプリのサービスが一時的に停止しています。ブラウザよりSMBCダイレクトを利用されますか?」と表示される場合がございます。

上記エラーが出た場合で、Wi-Fi通信をご利用の場合は、Wi-Fi通信を切った状態(4G、5G等のキャリア接続)で再度、ログインをお試しください。

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