よくあるご質問

【Olive】【デビット】明細の意味を知りたい（Vサガク）

「Vサガク」で表示される明細は、OliveフレキシブルペイのデビットモードまたはSMBCデビットのお支払金額に差額が発生した場合の表記... 詳細表示

【SMBCダイレクト】エラーコード00864-Eとは？

末尾00864-Eのエラーが表示された場合、ワンタイムパスワードの利用登録（有効化、または再設定）が必要です。 三井住友銀行アプ... 詳細表示

【Web通帳】入出金明細のダウンロード方法を知りたい

入出金明細のダウンロード方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリではダウンロード機能がありませんので、必ずWebブラウザをご利用く... 詳細表示

【振込】振込手続後に振込先へ着金しない理由を知りたい

振込手続後に振込先へ着金しない場合の対応方法、主な理由は以下の通りです。 対応方法 振込先金融機関に、振込先金融機関のご契約者... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトの振込明細の確認方法を知りたい

振込明細の確認方法は以下の通りです。 ※最大15ヵ月分の振込明細をご確認いただけます（照会期間を変更することができ、一度の検索で... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトの振込上限金額の確認・変更方法を知りたい

SMBCダイレクトの振込上限金額の確認・変更方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 三井住友銀行アプリにログ... 詳細表示

【外国送金】三井住友銀行のSWIFT（スイフト）コードを知りたい

三井住友銀行のSWIFTコードは以下の通りです。 8桁の場合：SMBCJPJT 11桁の場合：SMBCJP... 詳細表示

【振込】他行あて振込手数料を無料にする方法は？

他行あて振込手数料を無料にできるのは、以下の通りです。 ●Oliveアカウントを申し込む ●ことら送金を利用する ●Vポイン... 詳細表示

【Web通帳】入出金明細の印刷方法を知りたい

入出金明細の印刷方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリでは、印刷のボタンは表示されません。 印刷方法 1SMBCダイ... 詳細表示

【振込】窓口での振込限度額を知りたい（国内振込）

店頭窓口での振込に限度額はありません。 ご来店の際は以下をお持ちください。 ●キャッシュカード ●通帳（Web通帳の場合は不... 詳細表示

【振込】振込先口座にいつ着金するか知りたい（SMBCダイレクト）

三井住友銀行の口座あて 原則、即時で着金します。 日曜21時～月曜7時の振込は、振込指定日（月曜日以降）の9時頃までに着金しま... 詳細表示

【振込】「振込」と「振替」は何が違うのですか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でのお取扱は以下の通りです。 振込 三井住友銀行本支店もしく... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトの振込上限金額について知りたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）では、セキュリティの観点から1日あたりの振込金額に上限を設定しております。 上限金額は... 詳細表示

【外国送金】海外から送金を受ける際、先方に伝える情報を知りたい

海外から送金を受ける際、送金依頼主さまへ以下の情報をお伝えください。 ※日本国内で被仕向外国送金を受け取る場合に必要なコードは、... 詳細表示

【振込】自分の口座にいつ入金されるか知りたい

他行から振り込んだのか、三井住友銀行から振り込んだのかによって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 他行口座から 三井... 詳細表示

【口座照会】身に覚えのない引き落とし（明細）について知りたい

入出金の明細をご覧になった際に、身に覚えのない引き落としがあった場合は、以下をご確認ください。 「サシオサエ」や以下内容に当ては... 詳細表示

【振込】振込手数料を知りたい（他行あて）

他行あて振込手数料は以下の通りです。 振込額が3万円未満 振込方法 手数料 SMBCダイレクト ... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトで行った振込の取消ができるか知りたい

受付を完了した当日振込は、受付完了後すぐに資金移動等の処理が進むため、取消や変更を承ることはできません。 （ことら送金も承ることはで... 詳細表示

【SMBCダイレクト】口座の入出金履歴の確認手順を知りたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での入出金履歴の確認手順は以下の通りです。 三井住友銀行アプリの場合 三井住... 詳細表示