よくあるご質問

【振込】SMBCダイレクトで行った振込手続の状況や結果を確認する方法を知りたい

SMBCダイレクトで行った振込手続の状況や結果の確認方法は以下の通りです。 確認方法 三井住友銀行アプリ 三井住... 詳細表示

【振込手数料】インターネットバンキングの振込手数料は無料ですか？

SMBCダイレクトでの振込手数料は以下のとおりです。 振込先 振込手数料 三井住友銀行あて 無料 ... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトで行った予約振込の取消方法を知りたい

SMBCダイレクトでの予約振込の取消方法は下記の通りです。 振込指定日の午前4時まで 三井住友銀行アプリの場合 ... 詳細表示

【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない

「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認ください。 エラーの原因の例 ●支払期限が過ぎて... 詳細表示

【Google ウォレット】機種変更をした場合、新しいスマートフォンで利用できるか知りたい

新しいスマートフォンで再度Google ウォレットにカード情報をご登録いただくと、ご利用いただけます。 ※カード情報は自動で引き... 詳細表示

【口座照会】通帳の摘要文言を知りたい

代表的な通帳の摘要文言は、下記ボタンをクリック（タップ）の上、ご確認ください。 なお、記載している摘要文言はあくまで... 詳細表示

【定額自動入金】入金口座に入金されていない

当行入金口座への入金日は、原則引落日の4営業日後です。 (例)2024年6月5日（水）が引落日の場合 入金日は6月11日（火）... 詳細表示

【公共料金】口座振替契約を申し込みたい

公共料金の口座振替契約は、三井住友銀行アプリまたはインターネットバンキング（SMBCダイレクト）にてお申込を承ります。 事前にお... 詳細表示

【外国送金】海外から送金を受け取る際の受取限度額を知りたい

受取限度額はございません。 3,000万円相当額を超過する場合 外国または非居住者から、3,000万円相当額を超過... 詳細表示

【Google ウォレット】登録できない場合の対応方法を知りたい（Android）

OliveフレキシブルペイやSMBCデビットをGoogleウォレットに登録できない場合、以下の対応方法をご確認ください。 対応方... 詳細表示

【口座振替】エラーで口座振替の登録ができない場合の対応方法を知りたい（エラー末尾01819-E）

末尾が01819-Eのエラーはワンタイムパスワードが未登録または無効になっている場合に表示されるエラーコードです。 三井住友銀行アプ... 詳細表示

【振込】日付を指定する振込予約はできますか？

SMBCダイレクトでご利用いただけます。振込指定日は依頼日当日から最大11営業日先までご指定いただけます。 なお､振込の受付および資... 詳細表示

【振込】SMBCダイレクトで印刷した振込明細は証明書として利用できるか知りたい

SMBCダイレクトで印刷した振込明細を証明書として利用いただけるか否かについては提出先へご確認ください。 振込の領収証等の証明書が必... 詳細表示

【外国送金】国内外貨建送金について知りたい

国内外貨建送金は、三井住友銀行の口座から日本国内の銀行本支店、または外国銀行の日本支店の口座へ外貨（米ドルやユーロ等）で送金することで... 詳細表示

【振込】エラーコード00166-Eとは？

エラーコード00166-Eは、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での振込手続時に、ご指定の出金口座が現在ご利用いただけない... 詳細表示

【三井住友銀行アプリ】振込先口座の登録・削除方法を知りたい

振込先口座の登録や削除の方法は以下をご確認ください。 振込先口座の登録にはSMBCセーフティパスまたは利用登録（有効化）済のワンタイ... 詳細表示

【定額自動入金】申込から契約完了までにかかる日数を知りたい

申込から契約完了まで最短で1営業日、最大で4営業日かかります。 この日数はお手続のタイミングや引落金融機関での口座振替契約の状況によ... 詳細表示

【振込】学費等の振込をATMやインターネットバンキングで行う方法を知りたい

振込先（学校や健康保険組合等）の契約状況により、整理番号の入力手順が異なります。 整理番号の入力方法は以下の2パターンございます。 ... 詳細表示

【ことら送金】「CT〇〇〇」という明細について知りたい

「CT○○○」という明細は、ことら送金をご利用いただいた場合の表記です。 詳細は、下表をご参照ください。 表示... 詳細表示

【外国送金】三井住友銀行のIBANコードを知りたい

三井住友銀行にはIBANコードはございません。 三井住友銀行は世界共通の金融機関識別コードであるSWIFTコード（BICコード）... 詳細表示