【Olive】コンビニATMで入出金をしたところ、手数料が引き落とされました

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回答

Olive契約口座でコンビニATMをご利用いただいた際、手数料がかかった原因として以下が考えられます。

手数料無料の優待を受けていただくためには、選べる特典として「コンビニATM手数料無料」をご選択いただく必要がございます。

ご選択後、翌月のコンビニATM手数料を最大2回無料といたします。

詳細は、選べる特典のご案内ページをご確認ください。

今月の無料優待回数の確認方法

なお、平日25日・26日の8:45～18:00の時間帯は無料優待回数に関わらず、コンビニ手数料を無料でご利用いただけます。
また、25日が土日・祝日の場合はその前営業日、26日が土日・祝日の場合はその翌営業日の8:45～18:00に無料でご利用いただけます。