• No : 828
  • 公開日時 : 2024/11/01 15:30
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【投資信託】SMBCダイレクトで申し込んだ注文の取消方法を知りたい

回答

SMBCダイレクトで申し込んだ注文は、手続中または予約中で取消方法が異なります。

手続方法は以下をご確認ください。

手続中または予約中の確認

三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、以下の順にクリック(タップ)

  1. 1「≡メニュー」>「ためる・ふやす」>「投資信託」
  2. 2「お手続中の取引の確認」
  3. 3取り消したい注文が「お手続中の取引明細」欄または「予約取引の明細」欄のどちらに表示されているかを確認
 

取消手続

  • 「お手続中の取引明細」欄に表示されている場合
  • お電話にて取消手続を承ります。
    お申込日の取消時限までに、当行で所定の手続を行う必要があるため、余裕を持ってご連絡ください。
  • 「予約取引の明細」欄に表示されている場合
  • SMBCダイレクトで取り消しいただけます。
    表示されている投資信託欄の右下「予約取引の取消」>「取引実行」よりお手続きください。
  • どちらの欄にも明細がない場合
  • 投資信託の注文の取消を承ることはできません。