カードを紛失した場合、まずは必ず利用停止手続を行ってください。
カードの再発行をご希望の場合は、利用停止後に再発行手続を行ってください。
■SMBCダイレクトにログインできる場合
三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、「≡メニュー」＞「紛失・盗難・破損」よりお手続きください。
■SMBCダイレクトにログインできない場合
お電話で手続を承ります。
三井住友銀行フリーダイヤル
0120-956-999
（毎日24時間）
カードを紛失した場合は、必ず先に紛失の届出（利用停止手続）を行ってから、再発行手続を行ってください。
再発行手続のみでは、紛失したカードの不正利用を防止できない場合があります。
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下記へお問い合わせください。
【三井住友銀行フリーダイヤル】
0120-28-6054
受付時間
平日 9:00～19:00
土日・祝日 10:00～18:00
再発行手数料は、お客さまのご利用状況等によって異なります。お手続画面にてご確認ください。
再発行カードは、お手続完了後、約1～2週間でご自宅住所へ転送不要の簡易書留でお送りします。お受取日からご利用いただけます。