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よくあるご質問

  • No : 9632
  • 公開日時 : 2025/10/24 17:10
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【SMBCセーフティパス】登録時とは別の端末(パソコン)に、QRが表示されずログインできない

回答

ご利用端末の時刻が現在時刻と合致しているかご確認の上、下記の対処方法に沿ってご対応ください。

  • 端末時刻が現在時刻と相違している場合は、現在時刻に同期した上で再度ログイン操作をお願いいたします。
  • 端末時刻が現在時刻と相違なかった場合は、通信環境を変えてお試しください。
  • なお、同期に関する操作方法は、ご利用端末によって異なります。
    詳細は、利用端末のメーカーにお問い合わせください。

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