よくあるご質問

三井住友銀行アプリ上でSMBC日興証券と連携しているにも関わらず、ホーム画面下部「口座一覧」からSMBC日興証券の残高を確認した際に、残高が「-」と表示されている場合は、以下をご確認ください。

SMBC日興証券の日興イージートレード・SMBC日興証券アプリ等で利用するログインパスワードが安全性の高いログインパスワードになっていない場合、残高が表示されないため、ログインパスワードを再設定する必要がございます。

SMBC日興証券のログインパスワードを再設定する場合は、以下のSMBC日興証券のウェブサイトよりご確認ください。
ウェブサイトは こちら

変更完了後、三井住友銀行アプリに戻り、以下の手順にて再度SMBC日興証券との連携を行うと、残高が表示されます。

＜連携方法＞

1. 1三井住友銀行アプリを起動し、ログイン
2. 2画面右下「（三本線）メニュー」をタップ
3. 1. ※「口座一覧」からも連携が可能です。
4. 3画面中央「SMBC ID・連携情報の設定」をタップ
5. 4SMBC日興証券部分の「連携口座を追加する」をタップ
6. 5SMBC日興証券の支店コード・口座番号・パスワードを入力し、「登録」をタップすると連携されます。