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よくあるご質問
【振込】追加の本人確認手続でエラーが発生し、振込が完了しない（T1001、T2001、T3001、T4001）
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回答
不正送金被害防止のため、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお振込の際に、モニタリングを行っております。
追加のご本人確認手続後、お客さまの環境では最大3時間経過するまで振込を受付できません。モニタリング確認後にお手続が可能となりますので、大変恐れ入りますが、しばらくお待ちください。
（※ 所定の回数以上連続してこのエラーを発生させた場合、受取人の確認ができなくなりますのでご注意ください）
3時間経過後もエラーになる場合、お急ぎの場合のお問い合わせ先はこちら